HOLA! bienvenido a nuestras ofertas :) Vamos a contarte que buscamos y que nos hace Genuine.
¿Buscamos un/a Técnico/a de Soporte en microinformático para dar servicio a uno de nuestros clientes ubicado en Vitoria
¿Qué vas a hacer?
Si el problema es complejo, derivarlo al equipo correspondiente.
Llevar un control actualizado de los equipos tecnológicos, anotando qué hay, dónde está y quién lo usa.
Mantener al día la documentación sobre procedimientos, incidencias y soluciones aplicadas, para facilitar futuras intervenciones.
Brindar apoyo directo a las personas usuarias, ayudándolas a resolver dudas o dificultades con el uso cotidiano de la tecnología.
Requisitos mínimos
Formación técnica (FP, bootcamp, cursos online, etc.) en informática, redes o afines.
Conocimientos generales de sistemas operativos (Windows, macOS y/o Linux).
Conocimiento en algún sistema de tickets (tipo Jira, OTRS, Zendesk...).
Carnet de conducir B1
Sabemos lo que te importa, por ello, la conciliación es algo que valoramos y facilitamos con nuestro modelo de trabajo flexible, #Balance así como un conjunto de iniciativas orientadas a potenciar una vida sana y equilibrada, como nuestra plataforma digital de Salud y Bienestar MyWellness, Health Training y actividades en Entelgy SportClub.
Además, con nuestro plan de Retribución Flexible MyFlex accederás a diferentes productos con ventaja económica y fiscal, así como podrás beneficiarte de más de 450 descuentos y ofertas especiales en nuestro portal MyClub y muchas cosas más.
Nuestra universidad Entelgy College pone a tu disposición una amplia oferta formativa en tecnologías, habilidades, certificaciones, 12 idiomas y mucho más. Vamos contigo en lo que necesites.
Ven para formar parte de nuestro equipo, y descubre que no es sólo lo que hacemos, sino cómo lo hacemos.
¡Atrévete a vivir una experiencia Genuine!