¿Te motiva gestionar clientes y colaborar en proyectos técnicos asegurando una atención eficiente y coordinada? Como Gestor/a de Clientes, ubicado en Valencia, para el Mercado Vertical Retail, tu misión será gestionar la relación comercial con clientes Retail, elaborando propuestas técnicas y económicas, dando soporte en proyectos de instalación y mantenimiento, y coordinando internamente los trabajos adjudicados para garantizar un servicio eficiente y de calidad. Responsabilidades clave Relación con el Cliente Gestionar la relación con clientes existentes y nuevos. Responsabilizarse de la búsqueda de nuevas oportunidades comerciales en cliente existente. Atención, registro, solución y cierre de incidencias y reclamaciones de los clientes que gestione. Responsabilizarse y colaborar con el cliente en la búsqueda, definición e implantación de nuevas soluciones técnicas. Operaciones Efectuar la coordinación con la operativa para la realización de los trabajos adjudicados. Gestión Documental y Administración Diseñar memorias completas. Planificación y Organización Elaborar proyectos técnicos. Realizar la Planimetría (Autocad). Realizar y comprobar mediciones. Control y Seguimiento Colaborar en cualquier fase de la gestión comercial que requiera su participación y del control de los proyectos técnicos. Otras Funciones Transversales / Soporte General Elaborar concursos/ofertas Elaborar ofertas de proyectos de instalación y mantenimiento. Elaborar propuestas económicas/técnicas. Requisitos Formación Grado en Ingeniería de electrónica, electricidad, industrial, informática, telecomunicaciones o equivalentes. Valorable Formación relacionada con la gestión de proyectos; la gestión comercial; el sector Retail. Conocimientos Usuario avanzado de Office. Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad. Valorables conocimientos de Inglés. Valorables conocimientos de Autocad. Experiencia Experiencia de al menos 5 años en el sector de seguridad privada, fabricantes, integradores o empresas de seguridad. Experiencia defendiendo ofertas y gestionando interlocución técnica y de negocio con clientes. Valorable experiencia en la realización de proyectos técnicos y en la gestión de clientes. Otros Residir en Valencia. Carnet de conducir. Qué ofrecemos Estabilidad y posibilidades reales de desarrollo profesional. Recursos y apoyo para desempeñar tus funciones con todas las garantías. Retribución competitiva, acorde a las responsabilidades del puesto.