Localidad: C/Juan de la Cierva nave C5, 28823 Coslada
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¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en \"solicitar\" para ser considerado.
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Supervisor: Jefe de Taller
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Buscamos incorporar un técnico de taller para cubrir una baja médica. Duración del contrato: temporal por cobertura de baja médica, cuya duración está vinculada a la recuperación del titular del puesto, con posibilidad de prórroga según la evolución de la situación.
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Funciones y tareas principales
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- Diagnóstico, reparación y validación de electrodomésticos Dyson siguiendo los estándares de la marca.
- Cumplimiento de los plazos de reparación.
- Mejora del índice de reparación en primer intento.
- Comprobación y ubicación de los repuestos recibidos desde el almacén.
- Comprobación del proceso de cambio y scrap según directrices.
- Participación en formación de productos nuevos y seguimiento de directrices de la marca.
- Apoyo global en las actividades del taller (cubriendo todo el flujo de reparación).
- Colaboración en proyectos e iniciativas locales y europeas.
- Gestión de órdenes de reparación en Salesforce, asegurando el cumplimiento de SLA.
- Retroalimentación de calidad al Coordinador de Taller para mejorar el servicio en mercado y la experiencia de cliente.
- Embalaje y desembalaje de productos incluyendo correcta gestión de residuos.
- Fomento del trabajo en equipo dentro del centro de trabajo.
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Requisitos formativos y experiencia
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- Experiencia en un entorno de servicio/técnico o manufactura.
- Conocimientos básicos de inglés.
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Competencias técnicas
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- Capacidad de diagnóstico y reparación de equipos electrónicos y electromecánicos.
- Manejo de herramientas manuales, eléctricas y equipos específicos.
- Conocimiento de Microsoft Office, manejo de software de gestión tipo Salesforce.
- Lectura e interpretación de manuales técnicos.
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Competencias personales
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- Capacidad para resolver problemas.
- Adaptación a cambios y aprendizaje continuado.
- Orientación al cliente y compromiso con la calidad.
- Trabajo en equipo y cooperación.
- Habilidades de comunicación y reporte con compañeros y supervisores.
- Integridad y ética competente.
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Condiciones de trabajo
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- Jornada en nave industrial de dos plantas, con acceso para peatones y vehículos.
- Uso de equipos de protección individual.
- Herramientas y equipos de trabajo conforme a normativa vigente.
- Supervisión periódica del estado de salud y vigilancia preventiva. xugodme
- Horario: 9h a 13h y de 14h a 18h de lunes a viernes.