SARIA es una empresa global y líder especialista en Economía Circular. Como Grupo SARIA, creamos valor para nuestros socios y el medio ambiente al actuar como un proveedor de servicios y fabricante de productos de calidad y alto valor para las industrias agrícola, energética, de alimentación animal, alimentaria, de catering y farmacéutica.
En SARIA, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y construimos una cultura en la que todos puedan sentirse como en casa, con independencia de su género, edad, cultura, orientación sexual, religión y discapacidad.
Juntos, tenemos éxito como un equipo global. Queremos fomentar la innovación y capacitar a nuestros equipos para compartir nuevas formas de pensar, aprovechando al máximo el talento diverso.
Nos ilusiona que te conviertas en parte de nuestro equipo y te unas por completo a la aventura que se avecina.
Si quieres trabajar con nosotros y formar parte de nuestro equipo, te interesa conocer la vacante que tenemos en el Dept. Customer Service (Granollers)
Los objetivos de la posición consisten:
Apoyo a la organización de Atención al Cliente y Ventas en la ejecución y seguimiento de los pedidos de los clientes, entregas y documentación, tanto para las actividades locales como para exportaciones garantizando siempre el nivel de servicio, la precisión operativa y la coordinación con las plantas, la logística y los clientes externos
Tus funciones principales serán:
Servicio al cliente y gestión de pedidos
Coordinación diaria de las entregas con los clientes, plantas de producción y los socios logísticos.
Confirmación de las fechas de carga, franjas horarias y los preparativos de transporte.
Gestión de cambios, retrasos y reprogramación debido a incidentes operativos.
Seguimiento de las solicitudes de los clientes y resolución de problemas cotidianos. Documentación y apoyo administrativo.
Preparación y envío de documentación comercial estándar Coordinación y comunicación interna
Interlocución entre los departamentos de ventas, plantas, logística y calidad.
Apoyo al equipo de ventas en el seguimiento de contratos y la ejecución de pedidos.
Supervisión de los planes de entrega (semanal/diaria) y notificación de desviaciones.
Apoyo exportación y logística
Apoyo a la planificación y el seguimiento de los envíos de exportación.
Asistencia en la resolución de problemas y la corrección de documentación.
Para ello, necesitaremos que cumplas con los siguientes requisitos:
- CFGS /Administración/transporte i/o similares
- Experiencia en entorno industrial multiempresa
-Nivel de ingles B2
Horario: Turno partido con flexibilidad horaria
Qué ofrecemos:
- Plan de carrera.
- Incorporación a multinacional líder en su sector, en un ambiente de trabajo dinámico. Tendrás a tu disposición a través de retribución flexible, diversos beneficios como protegido médico, descuentos en servicios y/o productos, Ticket restaurante, guardería y transporte.
Uniéndote a nuestro equipo te acompañaremos en tu proceso de aprendizaje y desarrollo