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Recepción y atención al cliente (cornellà de llobregat)

Cornellà de Llobregat
Aurial Padel by Marta Marrero
Publicada el Publicado hace 18 hr horas
Descripción

Personas capaces de visionar y proyectar la atención al cliente en los centros de Aurial Padel. Con la máxima de la iniciativa y motivación de la mano de una fuerte responsabilidad.

Personas con actitud positiva y que se atrevan a evolucionar; dentro de un proyecto orientado hacia la servicialidad del cliente; adaptándose a sus necesidades actuales y futuras.

Apasionados de nuestro deporte el padel con grandes dotes comerciales y muchas ganas de vender.

**Gestión administrativa**:

- Dinamización del centro: ser piezas principal en la organización y gestión de actividades que el centro desarrolle. Implica:
1) Partidas abiertas: abrir y cerrar partidos abiertos del club utilizando todos los grupos de whats app destinados para ello.

2) Americanas: compartir y difundir todas las americanas que gestionamos en el centro. Realizar y buscar las acciones necesarias para poder rellenar la actividad. Organizarla, así como ejecutarla.

3) Escuela: dar soporte en la gestión y organización de los grupos de la escuela. Gestión de posibles altas y bajas, así como cambios de grupos. Gestión de los cobros y pagos y su debido seguimiento.

4) Liga: Gestión de las reservas de los partidos de liga. Estar atentos a dinamizar partidos de la competición y ayudar a generar partidos de liga.

5) Clases particulares: Reservar y gestionar las clases de los entrenadores del centro.

6) Torneos: soporte en la realización de Welcome Packs así como la de su difusión.
- Tiendas físicas:
1) Gestión de inventarios: realizar inventarios de material en las épocas que hagan falta.

2) Garantizar disponibilidad (stock): garantizar la seguridad del almacenado y el correcto stock de todos los productos.

3) Colocación de los productos, así como su examinación.

4) Proceso de las devoluciones.

**Gestión y desarrollo comercial**:
Siempre buscar crear una relación directa con el cliente que permita garantizar su satisfacción para a posterior acompañarle en el proceso de venta de algún producto o servicio del club.

1) Actividades y servicios del club:

- Potenciar y maximizar los servicios y actividades que en el momento se están organizando.
- Garantizar la satisfacción del cliente y brindar atención profesional.
- Enfoque comercial y de ventas - Maximizar las ventas, las oportunidades y el rendimiento.

2) Tiendas físicas:

- Orientar a los clientes en la selección de los productos.
- Estudiar y conocer el producto de la tienda para poder trasladar la correcta información al cliente.
- Hay que destacar los productos con sus respectivos descuentos.
- Habilidad de negociación.

Tipo de puesto: Contrato indefinido

Sueldo: 400,00€-500,00€ al mes

Horario:

- Festivos
- Horas extra
- Todos los fines de semana

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
- el mundo del padel.: 2 años (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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