Desde Hays buscamos Soporte técnico / Técnico SAT (Santa Coloma de Cervelló) para empresa especializada en soluciones software para el sector de la restauración, ubicada en Santa Coloma de Cervelló .
La compañía, perteneciente a un grupo empresarial Tier 1 con presencia internacional, ofrece soluciones tecnológicas y humanas para mejorar la actividad de sus clientes, principalmente franquicias y hoteles. Su enfoque se centra en la implantación, mantenimiento y soporte de sistemas informáticos, garantizando un servicio técnico de calidad tanto remoto como presencial.
Te incorporarás al equipo técnico como técnico SAT, realizando instalaciones en casa del cliente, soporte técnico y formación en aplicaciones propias. El puesto implica disponibilidad para guardias y desplazamientos puntuales por España, con dietas cubiertas.
Tareas:
- Asistencia técnica en hardware, software y redes, de forma remota o presencial.
- Instalación, configuración y puesta en marcha de sistemas informáticos y software.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas.
- Gestión y resolución de incidencias.
- Soporte a compañeros del equipo técnico.
- Elaboración de documentación técnica y manuales.
- Gestión del inventario de equipos.
- Formación a clientes en herramientas propias.
- Colaboración con otros departamentos para cumplir objetivos.
Requisitos:
- CFGM/CFGS en Informática.
- Experiencia en una posición similar dando soporte técnico.
- Mínimo 2 años de experiencia con Windows, Android, redes y hardware.
- Conocimientos en cableado, networking y bases de datos.
- Carnet de conducir.
- Experiencia en instalaciones en casa del cliente.
Qué ofrecemos:
- Contrato directo con la empresa.
- Proyecto estable y de largo recorrido.
- Modalidad 100% presencial en Santa Coloma de Cervelló.
- Turnos rotativos de lunes a viernes: 08:00h a 16:30h, 10:00h a 19:00h o 14:00h a 22:00h.
- Guardias una vez al mes (sábado y domingo de 10:00h a 20:00h), remuneradas aparte.
- Dietas de 60€ por desplazamientos fuera de la provincia.
- Coche de empresa.