PEn SOSMATIC, buscamos incorporar un/a Técnico/a Helpdesk para dar soporte técnico a las aplicaciones propias de una institución educativa de Manresa (08242). La persona seleccionada se encargará de resolver incidencias técnicas relacionadas con el funcionamiento de dichas aplicaciones. /ppbr/pp¿Qué harás? /pulliDiagnosticar y resolver incidencias técnicas vinculadas al funcionamiento de las aplicaciones. /liliIdentificar errores técnicos y colaborar con el equipo de desarrollo para su corrección. /liliRegistrar y hacer seguimiento de las incidencias en las herramientas de ticketing. /li /ulpbr/pp¿Qué buscamos? /pulliFormación profesional en informática (CFGM o CFGS). /liliExperiencia previa en soporte técnico o helpdesk, preferiblemente orientado a aplicaciones. /liliConocimientos técnicos en entornos Windows y herramientas de soporte. /liliNivel fluido de castellano y catalán (oral y escrito). /liliMuy valorable: conocimientos básicos en bases de datos SQL y MongoDB. /li /ulpbr/pp¿Qué ofrecemos? /pulliContrato de sustitución para cubrir una baja de larga duración. /liliFecha de incorporación: lunes 23 de marzo de 2026 /liliJornada completa /liliHorario: de lunes a jueves de 9:00 a 17.45 y viernes de 08:00 a 15:00 /liliModalidad híbrida: 2 días presencial, 3 teletrabajo. /liliSalario bruto anual: 18.000 euros brutos anuales. /li /ul