¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? ¡Te estamos buscando! En Nunsys Group estamos ampliando nuestro equipo, buscamos un/a Técnico/a de Implantación y Soporte ECM/BPM en nuestra delegación de Murcia.
Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación.
Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos apasiona la transformación digital y contamos con un gran portfolio de soluciones tecnológicas. Gracias a esto garantizamos que podemos afrontar cualquier reto que nos planteen nuestros clientes.
Actualmente somos más de 2.700 profesionales y tenemos presencia en 25 ciudades españolas, Portugal, USA, Colombia y Ecuador. Y esto es solo el principio.
Tú misión será
Participar en proyectos de implantación, configuración, mantenimiento y soporte de soluciones de Gestión Documental, Enterprise Content Management (ECM) y Business Process Management (BPM).
La persona seleccionada formará parte del equipo encargado de desplegar y adaptar soluciones tecnológicas a las necesidades de nuestros clientes, participando tanto en la puesta en marcha de nuevos proyectos como en el soporte evolutivo y correctivo de plataformas ya implantadas.
Trabajará con herramientas de gestión documental y automatización de procesos como DocuWare, Solpheo y otras soluciones ECM/BPM, colaborando con clientes, usuarios finales y equipos técnicos para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas.
Funciones principales
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* Participar en proyectos de implantación y puesta en marcha de soluciones ECM y BPM.
* Configurar aplicaciones, flujos de trabajo, perfiles de usuario, metadatos y circuitos documentales.
* Analizar requisitos funcionales y colaborar en la definición de soluciones técnicas.
* Realizar parametrizaciones y adaptaciones de las plataformas según las necesidades del cliente.
* Proporcionar soporte técnico y funcional a usuarios y clientes.
* Gestionar incidencias, realizar diagnósticos y coordinar su resolución.
* Elaborar documentación técnica y funcional de los proyectos.
* Realizar pruebas de validación, despliegues y seguimiento de implantaciones.
* Colaborar en tareas de migración documental e integración con otros sistemas corporativos.
* Participar en acciones de formación a usuarios finales y administradores de las plataformas.
* Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos documentales y de negocio.
Requisitos
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* Buscamos personas con una gran capacidad de organización y una metodología de trabajo impecable.
* Formación Profesional de Grado Superior en Informática (DAM, DAW, ASIR o equivalente) o formación técnica similar.
* Conocimientos de sistemas de gestión documental, ECM, BPM o tecnologías relacionadas.
* Conocimientos de bases de datos relacionales y lenguaje SQL.
* Conocimientos de sistemas operativos Windows y entornos de red corporativos.
* Capacidad para analizar requisitos funcionales y trasladarlos a configuraciones técnicas.
* Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
* Capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevas tecnologías.
Valor añadido
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* Experiencia previa en implantación o soporte de herramientas ECM, BPM o Gestión Documental.
* Conocimientos de plataformas como DocuWare, Solpheo, Alfresco, OpenText, SharePoint, M-Files, FileNet, Nuxeo o similares.
* Conocimientos de automatización de procesos y modelado BPM.
* Experiencia en integraciones mediante APIs, servicios web o conectores.
* Conocimientos básicos de programación (.NET, Java, JavaScript o tecnologías equivalentes).
* Conocimientos de gestión documental, archivo electrónico y administración electrónica.
* Certificaciones relacionadas con plataformas ECM/BPM.
Oportunidad laboral
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* Contrato indefinido en una empresa líder en el sector.
* Paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados.
* Jornada intensiva tres meses al año.
* Formación continua de los profesionales.
* Programa de retribución flexible: Ticket Guardería, Ticket restaurante, Tarjeta transporte y Seguro Médico.
* Descuentos en establecimientos, productos y servicios (electrodomésticos, moda, tecnología, viajes, alquiler de vehículos, salud).
* Ambiente diverso e inclusivo donde lo primero son las personas. xpzdshu
* Eventos de convivencia a lo largo del año, como día de disfraces y actividades recreativas.
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