DETALLES DE LA OFERTA:
Referencia oferta:
HP
Descripción:
AUX. INFORMACIÓN EN SALAMANCA
Empresa:
LOGIRAIL SME, S.A.
Puesto:
PERSONAL HANDLING CERCANIAS
* SALAMANCA(SALAMANCA)
* Publicado:19/12/2025
* Número de plazas: 1
* Contrato: Eventual
* Jornada laboral: Parcial
* Experiencia mínima: 0 Meses
Características:
LogiRAIL,
empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 1 persona para
prestar servicio en información y atención al cliente, con el objetivo
de cubrir temporalmente las necesidades del servicio.
Funciones
principales
* Información personalizada,
asesoramiento y apoyo a los clientes, incluyendo la comunicación de los
medios alternativos facilitados por el Grupo Renfe.
* Orientación a los clientes sobre
los servicios disponibles en la estación y en los trenes.
* Resolución de cualquier
incidencia que se produzca, garantizando que el cliente nunca quede
desatendido.
* Colaboración activa con el
equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida.
* Gestión y registro de
incidencias en los sistemas establecidos.
Se ofrece
* Contrato temporal por cobertura
de necesidades puntuales del servicio.
* Formación inicial a cargo de la
empresa.
* Turnos rotativos de lunes a
domingo, en horario de mañana y tarde.
* Horario previsto: de 16:00 a 20:00h.
* Fecha de incorporación: 02/01/2026
Periodo de inscripción:
* El periodo de inscripción permanecerá abierto desde 19/12/2025 hasta 22/12/2025. Se recomienda realizar la solicitud lo antes posible para facilitar el proceso de selección.
"Apúntate cuanto antes Las candidaturas se atenderán por orden de inscripción."
Requisitos:
Formación académica
* Estudios
mínimos: Ciclo formativo de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o
equivalente
Idiomas
* Español
nativo, hablado y escrito
* Se
valorará conocimiento de otros idiomas.
Experiencia profesional:
* Se
valorará experiencia previa en atención al cliente en estaciones
ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos,
terminales, etc.).
* También
se tendrá en cuenta experiencia en taquillas, puntos de información,
gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico
administrativo.
Competencias técnicas
* Manejo
de aplicaciones móviles
* Capacidad
para informar sobre productos, servicios y títulos de transporte
Competencias personales
* Habilidad
para interactuar con el cliente de forma cercana y profesional
* Seriedad
y responsabilidad en el manejo de los recursos de la empresa
* Proactividad
y gran capacidad de trabajo en equipo
* Persona
metódica, organizada y autónoma
* Buena
presencia
Otros requisitos
* Vehículo
propio si no se reside cerca del puesto a cubrir o si el horario lo
requiere
* Indispensable
disponibilidad para incorporarse en la fecha indicada
Disponibilidad y movilidad
* Interés
en trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.
* Disponer
de vehículo propio o residir cerca del puesto vacante.
* Indispensable
disponibilidad inmediata.
Competencias personales
* Persona
metódica, organizada y autónoma.
* Acostumbrada
a trabajar en equipo.