Join to apply for the Gestor / a de Campañas Global role at Prosegur
Join to apply for the Gestor / a de Campañas Global role at Prosegur
Desde Prosegur estamos buscando un / a Gestor de Campañas para incorporarse a nuestro equipo global en Madrid, trabajando en modalidad híbrida y con impacto directo en múltiples países.
Cuál será tu misión?
Serás responsable de centralizar y coordinar la demanda de campañas de marketing a nivel internacional actuando como enlace entre los mercados y los equipos técnicos. Tu objetivo será garantizar la ejecución y claridad en la documentación de requisitos, optimizar la gestión de tickets (JIRA) y facilitar la implementación eficaz de soluciones en Salesforce Marketing Cloud y otros entornos digitales.
Cuáles serán tus funciones?
* Ser punto de contacto funcional para la gestión de campañas en Salesforce Marketing Cloud y CRM, asegurando la integridad y disponibilidad de la información.
* Coordinar la centralización de campañas internacionales y colaborar con los equipos de marketing en la definición de plantillas y requisitos por mercado.
* Gestionar el ciclo de vida de los tickets (JIRA) relacionados con la experiencia del cliente, garantizando tiempos adecuados de respuesta y entregas de calidad.
* Redactar y validar requerimientos técnicos y funcionales junto con stakeholders y equipos internos.
* Asegurar el uso correcto y consistente de variables en los sistemas y bases de datos.
* Priorizar la gestión de la demanda según el impacto en negocio y experiencia de cliente.
* Participar en pruebas funcionales (UAT) y asegurar que los desarrollos cumplen los requisitos definidos.
* Apoyar a los mercados en la implementación de soluciones y asegurar una comunicación efectiva y soporte funcional.
* Identificar oportunidades de mejora en procesos internos mediante el análisis de datos, proponiendo iniciativas que generen eficiencia operativa y mejor experiencia cliente.
Queremos incorporar a personas comprometidas, además :
* Formación universitaria en Ingeniería, Informática, Estadística, Administración o áreas afines.
* Experiencia previa trabajando con Salesforce, Marketing Cloud, Data Cloud y herramientas de ticketing como JIRA.
* Enfoque analítico y habilidades para resolver problemas.
* Experiencia en entornos colaborativos, con equipos multidisciplinares e internacionales.
* Atención al detalle, proactividad y orientación a la experiencia cliente.
* Nivel alto de inglés (mínimo B2 / C1)
* Formar parte de un equipo internacional (con presencia en 36 países).
* Trabajar en un entorno dinámico con un excelente ambiente laboral.
* Participar en proyectos estratégicos y disruptivos.
* Crecer profesionalmente atendiendo a un plan carrera personalizado.
* Acceder a un plan formativo de primer nivel gracias a la Universidad Corporativa de Prosegur.
* Disponer de flexibilidad horaria y de interesantes beneficios sociales a través de Reflex.
* Disfrutar de nuestro Programa Global de Bienestar.
* Colaborar con nuestra Fundación para crear una sociedad más justa.
Nuestro Propósito y nuestros Valores
Cuidar de las personas y empresaspara hacer del mundo un lugar más seguro, manteniéndonos a la vanguardia de lainnovación” es lo que nos motiva desde hace más de 40 años.
Y lo hacemosutilizando las tecnologías más punteras (IA, IoT, Data Science, Blockchain, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a través de nuestras cinco líneas de negocio : Security, Cash, Alarms, Cipher y AVOS.
Nuestros más de175.000 profesionales presentes en 36 países nos han convertido en un referente en el sector de la seguridad y nos ayudan cada día a mantener y compartir nuestros valores : Nos importan las personas, pensamos en positivo y somos imparables.
Y tú? ¿Te sientes identificad@ con nuestro propósito? Súmate a nuestro Team of Teams aplicando a esta oferta y comienza tu aventura con nosotros.
Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid, Spain 3 weeks ago
Crear una alerta de empleo para esta búsqueda
Crear una alerta de empleo para esta búsqueda
Gestor • Madrid, Comunidad de Madrid, España
#J-18808-Ljbffr