RECEPCIONISTA DE NOCHE – RYANS IBIZADIVIRTÁMONOS CONSTRUYENDO ALGO MEJOR.Conscientes de que juntos somos más,¡SOMOS UNA COMUNIDAD!Descubre más: https://www.Ryans.Es/es/hotels/ibiza/¿Qué ganarás?- Salario competitivo + incentivos por objetivos- Estabilidad en una compañía en crecimiento (nuevas aperturas)- Formación continua para tu desarrollo profesional- Un entorno dinámico donde cada noche cuentaTu misión durante la nocheSerás el punto de referencia del hotel cuando todo se calma… y donde tu criterio marca la diferencia.- Gestionarás la recepción durante el turno nocturno (front desk, teléfono y e-mail)- Realizarás check-in tardíos, salidas anticipadas y atención personalizada- Supervisarás la operativa del hotel durante la noche- Garantizarás la seguridad y el bienestar de los huéspedes- Resolverás incidencias con autonomía y rapidez- Prepararás el cierre del día y auditoría nocturna (night audit)- Coordinarás la información clave para el equipo de díaTu impacto en el equipo- Serás el nexo entre el turno de noche y el equipo de día- Registrarás y comunicarás incidencias y peticiones relevantes- Velarás por el correcto funcionamiento de instalaciones- Gestionarás cobros, facturación y control de caja- Detectarás oportunidades de mejora en la experiencia del huéspedTu perfil- Formación: FP superior o estudios universitarios (Turismo o similar)- Idiomas: Inglés alto (imprescindible)- Experiencia: mínimo 1 año en recepción (valorable noche)- Conocimientos: PMS hotelero (ACI u otros), facturación, Office- Persona resolutiva, autónoma y con alta responsabilidad- Capacidad para tomar decisiones con criterioPlus que marcan la diferencia- Experiencia en auditoría nocturna- Orientación al detalle y organización- Actitud proactiva y enfoque a servicio