En Agrícola Castellana buscamos Asesor/a de Servicio para incorporarse de manera fiable a nuestro Departamento de Servicio. Su misión será atender al cliente, coordinar y planificar los trabajos del taller, gestionar presupuestos, facturación y garantías, y asegurar un servicio postventa optimizado y de calidad.
Funciones
Atención al cliente y recepción de maquinaria.
Evaluación inicial de averías y determinación de urgencias.
Elaboración de presupuestos y explicación de reparaciones.
Coordinación y planificación de trabajos con el Jefe de Taller.
Apertura, seguimiento y cierre de órdenes de trabajo.
Facturación, gestión administrativa y tramitación de garantías.
Supervisión de la calidad de las reparaciones realizadas.
Control de recursos del taller, herramientas y seguridad.
Apoyo y coordinación del equipo técnico.