PbDescripción de Puesto – Camarero/a Bottega (T4 – Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas) /b /ppbPuesto: /b Camarero/a /ppbCentro de trabajo: /b Bottega – Terminal 4, Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas /ppbVacantes: /b 2 /ppbTipo de contrato: /b Jornada completa /ppbRetribución: /b 24.000 € brutos/año + variable por cumplimiento de objetivos de ventas /ppbHorario: /b Turnos rotativos (mañana, tarde), disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos /ppbr/ppbMisión del puesto /b /ppBrindar un servicio de alta calidad en sala, asegurando una experiencia excelente al cliente en un entorno premium aeroportuario. El perfil combina atención al detalle, conocimientos en protocolo, servicio de bebidas y gastronomía italiana, con habilidades comerciales orientadas a la venta. /ppbr/ppbFunciones principales /b /pulliAtender al cliente en mesa y barra conforme a los estándares de calidad y protocolo establecidos. /liliOfrecer un servicio personalizado, profesional y proactivo, alineado con la imagen de Bottega. /liliAsesorar a los clientes sobre la carta de vinos, bebidas y platos, aplicando conocimientos de sumillería. /liliSugerir productos para maximizar la experiencia gastronómica y contribuir al cumplimiento de objetivos de venta. /liliGestionar pedidos, comandas, cobros y preparación de mesas de manera eficiente. /liliControlar el orden y la limpieza de la sala y su área de trabajo. /liliVelar por el cumplimiento de los protocolos de higiene, seguridad alimentaria y normativa aeroportuaria. /liliParticipar en formaciones internas y reuniones de equipo. /li /ulpbr/ppbRequisitos /b /ppbFormación: /b /pulliFormación en Hostelería y Restauración. /liliValorable formación adicional en protocolo o sumillería. /li /ulpbExperiencia: /b /pulliMínimo 3 años de experiencia como camarero/a en hoteles, restaurantes de alto nivel o espacios premium. /liliExperiencia demostrable en servicio de sala con atención a clientes internacionales. /li /ulpbConocimientos específicos: /b /pulliProtocolo de servicio (montaje de mesa, tipos de servicio, trato al cliente formal). /liliConocimiento básico de sumillería (tipos de vino, maridajes, servicio de vino). /liliTécnicas de venta sugerida y upselling. /li /ulpbIdiomas: /b /pulliEspañol: nivel alto. /liliInglés: nivel intermedio-alto (mínimo B2). /liliSe valorarán otros idiomas (italiano, francés, etc.) /li /ulpbCompetencias: /b /pulliOrientación al cliente y a resultados. /liliTrabajo en equipo. /liliProactividad y dinamismo. /liliExcelente presencia y comunicación. /liliCapacidad de adaptación al entorno aeroportuario. /li /ulpbr/ppb¡Forma parte de una experiencia gastronómica única en el aeropuerto! /b /pp¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Te gusta trabajar en un entorno elegante, internacional y con ritmo? /pp b¡Este es tu lugar! No dudes en aplicar y unirte a nuestro equipo en Bottega T4! ¡Vamos!!! /b /p