En Grupo Suroeste, empresa referente en el sector de las instalaciones energéticas (gas, térmicas, fotovoltaicas, aerotermia), buscamos incorporar a un/una Coordinador/a de Operaciones de Servicio Técnico.
Funciones principales del puesto:
Gestión y coordinación de equipos
- Supervisar y coordinar al equipo de técnicos de servicio Facilita.
- Supervisar y dirigir a las teleoperadoras encargadas de la planificación diaria de rutas.
- Asegurar la correcta comunicación entre teleoperadoras y técnicos.
Planificación y control operativo
- Supervisar las rutas diarias previamente programadas, validando su viabilidad y eficiencia.
- Reorganizar rutas y prioridades ante incidencias, urgencias o cambios operativos.
- Garantizar la cobertura del servicio y el cumplimiento de la normativa.
Gestión de reparaciones y materiales
- Supervisar las demandas de reparaciones.
- Controlar y validar las solicitudes de piezas y materiales, asegurando disponibilidad y uso eficiente.
- Coordinar con proveedores o almacén cuando sea necesario.
Seguimiento y mejora continua
- Analizar incidencias recurrentes y proponer mejoras operativas.
- Controlar cargas de trabajo, tiempos de intervención y calidad del servicio.
- Reportar resultados y necesidades a niveles superiores.
Requisitos:
- Formación técnica o de gestión.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo
Sueldo: 18.000,00€-21.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial