Pb¿Quieres supervisar el equipo de Front Office, asegurando un servicio excepcional y experiencias inolvidables para nuestros huéspedes? /b /ppbr/ppEn Casa METT Sitges, hotel 5 estrellas de nueva apertura, ofrecemos más que un lugar de trabajo: ofrecemos un estilo de vida. /ppbr/ppCon su diseño único, su servicio cálido y personalizado, y sus emocionantes conceptos de alimentos y bebidas hacen que nuestro hotel sea un lugar donde las personas se sienten inspiradas, valoradas y apoyadas. /ppCada miembro del equipo desempeña un papel importante en la creación de momentos memorables para nuestros huéspedes. /ppÚnete a Casa METT Sitges y forma parte de un equipo que genera grandes primeras impresiones y experiencias inolvidables para los huéspedes. /ppbr/ppb¿Cómo marcarás la diferencia? /b /pulliSupervisar y coordinar al equipo de Front Office, incluyendo recepción y conserjería. /liliCapacitar, motivar y programar al personal para garantizar un servicio excepcional. /liliGestionar check-ins, check-outs y solicitudes especiales de los huéspedes asegurando la satisfacción total. /liliSupervisar operaciones y transacciones financieras: verificar la exactitud de pagos, reservas y reportes diarios. /liliCoordinar la comunicación con otros departamentos (Housekeeping, FB, etc.) para asegurar la mejor experiencia del huésped. /liliResolver consultas, quejas o incidencias de manera profesional y eficiente. /liliIdentificar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar la experiencia del huésped. /liliMantener el conocimiento completo del hotel y de la zona para brindar información precisa y útil a los huéspedes. /li /ulpbr/ppb¿Eres la persona que buscamos? /b /pulliTítulo universitario en Hospitalidad o experiencia equivalente. /liliExperiencia previa en atención al cliente y supervisión de equipos, preferiblemente en hoteles 5 estrellas. /liliDominio de inglés y español; otros idiomas son un plus. /liliExperiencia en sistemas de gestión hotelera (Opera PMS u otros). /liliFuertes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas. /liliDetallista, organizado y capaz de trabajar bajo presión en un entorno dinámico. /liliOrientación al huésped y capacidad para manejar múltiples tareas y situaciones con profesionalidad. /liliDisponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y días festivos según sea necesario. /li /ulpbr/ppb¿Por qué Casa METT Sitges es tu próximo destino profesional? /b /pulliTrabaja en un hotel 5 estrellas de nueva apertura y totalmente reformado: Únete a un hotel lifestyle que combina diseño, hospitalidad y excelencia. /liliSalario competitivo y beneficios: Valoramos tu talento, compromiso y dedicación. /liliOportunidades de desarrollo: Crece profesionalmente con formación, mentoría y posibilidades de promoción. /liliEntorno dinámico e inspirador: Colabora con profesionales apasionados y contribuye a experiencias memorables para los huéspedes. /li /ulpbr/ppSi tu objetivo es ayudar a liderar el equipo de Front Office, garantizar un servicio excepcional y crear experiencias inolvidables, ¡esta es tu oportunidad! /ppbÚnete a Casa METT Sitges como Front Office Supervisor y sé el líder que hace la diferencia para nuestros huéspedes. ¡Te estamos esperando! /b /p