En el departamento de Secretaría General/ Secretaría de Cursos se busca incorporar a un/a Gestor/a en los campus de Madrid (Princesa y San Francisco de Sales) y Berzosa (Hoyo de Manzanares)
Sus principales funciones serán:
1. Atención y resolución de solicitudes, incidencias y dudas a través de correo electrónico.
2. Atención telefónica y presencial a la comunidad universitaria.
3. Revisión y gestión de expedientes de estudiantes.
4. Matriculación de estudiantes en titulaciones oficiales y propias.
5. Revisión de la documentación de acceso de los estudiantes.
6. Soporte administrativo y académico a la comunidad universitaria.
7. Pruebas y mantenimiento de la herramienta de matrícula.
8. Tramitación de impagos de estudiantes.
9. Procesamiento de bajas o anulaciones de matrícula
Se requiere:
10. Atención y resolución de solicitudes, incidencias y dudas a través de correo electrónico.
11. Atención telefónica y presencial a la comunidad universitaria.
12. Revisión y gestión de expedientes de estudiantes.
13. Matriculación de estudiantes en titulaciones oficiales y propias.
14. Revisión de la documentación de acceso de los estudiantes.
15. Soporte administrativo y académico a la comunidad universitaria.
16. Pruebas y mantenimiento de la herramienta de matrícula.
17. Tramitación de impagos de estudiantes.
18. Procesamiento de bajas o anulaciones de matrícula.
19. Experiencia en puestos administrativos similares (requisito imprescindible).
20. Manejo de herramientas de gestión académica, especialmente UXXI (Universitas XXI) (valorable).
21. Persona responsable, autónoma y motivada.
22. Actitud positiva y colaborativa.
23. Capacidad de trabajo en equipo.
Se valorará:
24. Manejo de la herramienta UXXI (Universitas XXI)
25. Persona responsable, autónoma y motivada, con actitud positiva y colaborativa.
26. Capacidad de trabajo en equipo.