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* Te contamos algunas de las tareas principales &##128221;
* Atención al cliente, atenciones especiales, fidelización de clientes.
* Revisión reservas, ocupación, tarifas, WEB, otros.
* Check in y Check out.
* Gestión llamadas teléfono, WhatsApp, email.
* Organización y gestión de documentos.
* Facturación a particulares, empresas y agencias.
* Grupos : Organización, gestión y operativa.
* Revisión planning reservas presentes y futuras.
* Coordinación y cooperación con todos los departamentos operativos
* Conserjería e información para los clientes.
* Optimización y cuidado de los recursos y materiales
* Control de ocupación.
* Contabilización de comisiones.
Experiencia de 1 a 3 años en hoteles de 4
Dominio del inglés. Se valorarán otros idiomas.
Manejo de Paquete Office y herramienta de gestión de Reservas Prestige.
Orientación al cliente y a la venta.
Diplomado / a en Turismo o formaciones afines.
Contrato fijo discontinuo con posibilidad de indefinido ordinario.
Descuentos en los establecimientos AR HOTELS.
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Desarrollo profesional.
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Recepcionista • Alicante, Provincia de Alicante, España
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