Buscamos un perfil Asesor/a telefónico/a para nuestro departamento de customer service.
Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.
Si tienes experiência como asesor/a telefónico/a, con dotes comerciales, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.
Qué necesitamos de ti:
- Que contactes con clientes de la BBDD
- Que conciertes citas entre los clientes y los asesores comerciales
- Que sepas resolver cualquier incidencia o duda del proceso que pudiesen tener.
Eres la persona si tienes:
- Experiência como asesor/a telefónico/a mínimo 1 año en la concertación de citas
- Dotes comerciales
- Acostumbrado/a a trabajar con herramientas informáticas y conocimiento ofimática
- Castellano e inglés (valorable)
- Atención al detalle
- Gestión de agenda
- Metódico/a, organizado/a y resolutivo/a
- Compromiso y ganas de aprender de manera continua.
La experiência de trabajar en Sosmatic:
- Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano
- Contrato indefinido
- Lugar de trabajo: Remoto / presencial.
- Salario 16.500 euros brutos anuales (entre la parte fija y variable)
- Horario de oficina de lunes a viernes de 9 a 18.30h (30min de comida)
- En nuestras oficinas encontrarás espacios de descanso y ocio: un office totalmente equipado donde también podrás guardar tu bici o patinete, con zona con futbolín, televisión (Netflix), consola y servicio de biblioteca para que disfrutes al máximo de tu descanso// además, contamos con servicio de comida subvencionado saludable y diverso y cada miércoles ofrecemos fruta ecológica para todos/as.
Sobre nuestra compañía
Sosmatic nació con la idea de ayudar a las personas en sus problemas digitales. Hoy, más de 20 años después, nos seguimos moviendo por esta misión.
Llegamos a millones de hogares, empresas y grandes colectivos del sector Asegurador, Banca, Telco, Distribución, Educación y Asistencia para ofrecer nuestros servicios de soporte B2B y B2B2C. Si hay una persona que necesita asistencia, allí estamos.
Somos especialistas en soporte técnico help desk L1 y L2, atención al cliente y servicios BPO y siempre somos fieles a nuestra misión: ayudar a las personas a través de servicios personalizados, empáticos, humanos, de calidad y flexibles.
Somos una empresa joven, en pleno crecimiento, tecnológica, creativa, cercana, humana. Apostamos por la tecnología como herramienta de transformación social a través de diversos proyectos de acción social que realizamos con entidades y ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad.
Sabemos que el ingrediente secreto de todo gran cambio son las personas. Sus ideas, su ingenio, su pasión, su autenticidad. Por eso, trabajamos con personas excepcionales que buscan hacer del mundo un lugar mejor ayudando, escuchando.
Porque juntos/as, podemos transformar. ¿Te apuntas?
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: 16.500,00€ al año
Beneficios:
- Programa de formación
Horario:
- De lunes a viernes
Tipos de compensaciones complementarias:
- Bonus por objetivos
Preguntas para la solicitud:
- ¿Has trabajado realizando concertación de visitas?
- ¿Puedes mantener conversación fluida en inglés?
Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08018 Barcelona, Barcelona