¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas?
Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua Esta es tu oportunidad
Tu misión va a ser:
Asegurar que shopping tools están siempre a disposición de los/as clientes/as en todo el Physical Customer Meeting Point (CMP), ayudando a que su compra sea más agradable
Tus funciones:
1.Gestionar las shopping tools, asegurando siempre su disponibilidad y buen estado.
2.Realizar las rutinas establecidas en Customer Academy, velando por un servicio destacado para nuestros clientes y visitantes.
3.Informar a clientes y visitantes, resolviendo y dando respuesta a sus preguntas y sus dudas, teniendo presente el IKEA Tone of Voice.
4.Dar apoyo a todas las áreas del departamento de Customer Relations, cuando sea necesario.
5.Participar activamente en las reuniones a las que es convocado/a, especialmente en los roll call.
Además, en todas las tiendas a excepción de Gran Canaria, realizarán la siguiente función:
6.Ayudar al cliente con la compra de la mercancía, ayudándolos a cargarla en sus vehículos, si fuera necesario
Qué buscamos en ti:
- Se valora experiencia de al menos 6 meses en posiciones similares.
- Disponibilidad de incorporación inmediata.
- Residir en Mallorca.
En IKEA queremos que tu trabajo sea más que un empleo. Te ofrecemos:
· Flexibilidad: horarios rotativos planificados con 12 meses de antelación para que puedas organizar tu vida personal y profesional.
· Reconocimiento: Descuento en tienda y muchos más
· Crecimiento y desarrollo: programas de formación y oportunidades reales para avanzar dentro de IKEA.