Analista de Operaciones O2C (H/M/X)
Buscamos Analista de Operaciones O2C en Barcelona! 🌟
📍 Ubicación: Barcelona (La Rotonda)
📅 Inicio: Lo antes posible
💰 Salario: 20.000 – 22.000 € brutos/año
🕒 Horario: 08:00 y 18:00
🚀 ¿Qué harás en tu día a día?
Si te gusta resolver problemas, tratar con clientes y darle sentido a procesos... esto te puede encajar 👇
✅ Gestionar pedidos: cambios, bloqueos, urgencias y algún que otro “incendio” puntual
✅ Analizar y cerrar casos que no son tan sencillos (pero tampoco imposibles 💪)
✅ Resolver dudas, reclamaciones y disputas de clientes trabajando codo a codo con equipos internos
✅ Estar en contacto constante con clientes (llamadas y emails)
✅ Gestionar disputas comerciales dentro del proceso Order to Cash
🧠 ¿Qué buscamos en ti?
✔️ Al menos 1 año de experiencia en O2C
✔️ Experiencia en atención al cliente
✔️ SAP, S/4HANA, ServiceNow o Excel son un plus 👍
✔️ Buenas habilidades de comunicación (¡hablarás mucho con clientes!)
✔️ Organización, capacidad analítica y multitarea
✔️ Actitud proactiva.
🌍 Idiomas imprescindibles:
* Español: C1
* Inglés: C1
👥 ¿Por qué unirte?
✨ Formarás parte de un momento importante de cambio
✨ Tendrás impacto real en la mejora de procesos
✨ Ambiente dinámico y con aprendizaje continuo
✨ Posibilidad de trabajo híbrido
Si te gusta el ritmo dinámico, el trato con clientes y quieres crecer en el mundo O2C…
👉 ¡Queremos conocerte!
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