Buscamos un perfil de Soporte Técnico/Atención al Cliente con un nivel avanzado de inglés para unirse a un fabricante líder en el sector de climatización. En este rol, serás el principal punto de contacto para clientes profesionales, como instaladores, a través de diversos canales de comunicación, incluyendo llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp. Tu objetivo principal será atender y gestionar sus consultas, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad en varios idiomas. Deberás resolver dudas y proporcionar soporte técnico utilizando las herramientas disponibles, asegurando una atención eficiente que se adapte a las necesidades específicas de cada cliente. Para tener éxito en este puesto, es necesario contar con experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente y poseer formación o conocimientos técnicos en áreas como informática, electricidad o electrónica. Además, se requiere un nivel avanzado de inglés (C1 o C2). Se ofrece un proyecto estable con formación proporcionada por la empresa, un salario acorde a tu experiencia, oportunidades de desarrollo profesional dentro de una multinacional, jornada completa de lunes a viernes con flexibilidad horaria, y beneficios sociales como ticket restaurante y seguro médico. El puesto es 100% presencial en el Parque Tecnológico.