¿Eres un/a profesional de ventas entusiasmado/a por el sector turístico y hotelero? ¿Te motiva identificar, atraer y fidelizar clientes en un contexto dinámico? ¡Entonces te estamos buscando!
Queremos incorporar a nuestro equipo a un/a Ejecutivo/a Regional de Ventas con talento y experiencia, que será una pieza clave en la identificación, captación y desarrollo del negocio offline.
Nuestra prioridad es que la persona seleccionada esté ubicada en el Hotel Helios Lloret de Mar, pero somos flexibles a incorporar a dicha figura en cualquiera de los hoteles de la cadena, ubicados en Almuñécar, Benidorm y Palma.
Tus principales funciones serán:
- Identificar y captar nuevos clientes: buscar activamente oportunidades de negocio, estableciendo contacto con clientes potenciales como agencias de viajes, tour operadores, empresas para eventos y clientes individuales.
- Realizar prospección proactiva: principalmente en Lloret de Mar, pero también en Mallorca, Costa Tropical y Benidorm. Esto incluye visitas comerciales, llamadas telefónicas y networking para establecer nuevas relaciones.
- Gestionar cuentas existentes: mantener y desarrollar relaciones sólidas y duraderas con las cuentas ya establecidas, asegurando su satisfacción, comprendiendo sus necesidades y buscando oportunidades de crecimiento.
- Presentar productos y servicios: informar y persuadir a los clientes sobre nuestra oferta (habitaciones, servicios, paquetes, eventos, etc.), destacando sus beneficios y adaptándose a sus necesidades.
- Elaborar y presentar propuestas comerciales personalizadas, con su debido seguimiento.
- Negociar y cerrar ventas: llevar a cabo negociaciones efectivas y cerrar acuerdos comerciales beneficiosos para ambas partes y que cumplan con los objetivos de venta.
- Participar en eventos y ferias del sector para promocionar servicios, generar nuevas oportunidades y fortalecer la presencia de la marca.
- Realizar análisis de mercado y competencia para estar al corriente de las tendencias del mercado turístico y adaptar las estrategias para asegurar la competitividad.
- Mantener un registro preciso y actualizado de todas las actividades comerciales realizadas, reportando periódicamente a la persona responsable del área.
- Colaborar estrecha y efectivamente con los departamentos de ventas online y reservas, además de con el resto de áreas de la compañía (recepción, marketing, eventos, etc.) para asegurar una experiencia integral y de calidad para el cliente.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Jornada laboral de 40 horas semanales.
- Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y en crecimiento.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la satisfacción del cliente.
REQUISITOS MÍNIMOS
¿Qué buscamos en ti?
- Formación en Gestión de Ventas y/o Comercialización Hotelera. Valorable Máster en Marketing y Publicidad.
- Idiomas: Inglés (indispensable) y muy valorable francés.
- Conocimiento del mercado y la industria turística de todas las zonas de destino mencionadas, especialmente Lloret de Mar.
- Experiencia: Mínima de 3 años en un puesto similar.
- Habilidades clave: comunicación efectiva, teamplayer, negociación, habilidad para construir relaciones, innovación, adaptabilidad y flexibilidad.
- Carnet de conducir.
- Disponibilidad para viajar (aprox. 10 viajes al año).
- Residencia en Lloret ó en alguno de nuestros destinos (Mallorca, Almuñécar o Benidorm).