Técnico de Instalación de Campo - Proyecto TaaS, murcia
Propósito Principal del Puesto:
El Técnico de Instalación en Campo – Llantas como Servicio (TaaS) será responsable de ejecutar la instalación de hardware en los vehículos de los clientes de TaaS. Asegurará la máxima calidad en todas las instalaciones, siguiendo el manual de instalación y los estándares establecidos. Este puesto también garantizará el rendimiento óptimo y el mantenimiento del hardware durante todo el período del servicio, y realizará cualquier actividad de resolución de problemas necesaria en campo. Además, apoyará, cuando sea necesario, la capacitación de los proveedores de servicio en la instalación de sensores y sistemas telemáticos. En caso de que la instalación sea subcontratada, supervisará el trabajo realizado. También gestionará la recepción, almacenamiento, y registro/escaneo del equipo de hardware TaaS.
Responsabilidades Principales (incluye el porcentaje de tiempo aproximado dedicado a cada tarea):
Cumplir con los objetivos de instalación de hardware TaaS según el plan predefinido (ciclo de instalación) en la zona geográfica asignada y con el alcance de clientes correspondiente.
Hacer seguimiento a los cronogramas de instalación junto al Gerente de Flotas y el taller; si es necesario, coordinar recursos especiales (como un electricista certificado ADR).
Preparar el hardware para la instalación (configuración, herramientas necesarias, etc.).
Ejecutar actividades de mantenimiento y resolución de problemas del hardware en las instalaciones del cliente.
Controlar calidad y cantidad en la recepción del equipo de hardware. Asegurar el almacenamiento adecuado del equipo.
Contabilizar el hardware después de cada instalación y solicitar nuevo equipo cuando se haya agotado el inventario para futuras instalaciones.
Educación y Certificaciones
Requerido: Diploma de escuela secundaria
Deseable: Título universitario en Ingeniería o campo relacionado
Experiencia:
3 años o más de experiencia en trabajos de instalación/reparación mecánica y eléctrica
Experiencia técnica con camiones tipo tráiler (tractor-remolque) y sus sistemas telemáticos y neumáticos
Sólida experiencia técnica y capacidad de planificación y programación
Conocimientos, Habilidades y Capacidades
Proactivo, perseverante y orientado al trabajo en equipo
Fuertes habilidades emprendedoras y de comunicación
Capacidad para coordinarse con distintas partes y ejecutar según lo planificado
Conocimientos básicos de tecnologías de la información (TI)
Fluidez en el idioma del territorio asignado y en inglés
Disponibilidad para viajar entre 4 y 7 días por semana (principalmente de jueves a domingo)
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