RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
- Realizar la apertura y el estudio de los expedientes de expedientes asignados, con el fin de solicitar la documentación necesaria para su aceptación /rehúse en función de las coberturas contratadas.
- Atender las llamadas y visitas de mediadores y asegurados solicitando información del estado de su siniestro garantizando un servicio de calidad a los mismos.
- Realizar las tareas relacionadas con tramitación, hasta su liquidación de acuerdo a los procedimientos establecidos por la dirección.
- Realizar las liquidaciones de pago y revisiones correspondientes, con la finalidad del correcto cierre de los expedientes.
- Archivar documentación en formato físico o electrónico en los expedientes.
REQUISITOS
Conocimientos Requeridos:
- Bachiller o similar.
- Se valorará experiencia en un puesto de trabajo similar o que hubiese desarrollado acciones en el sector.
- Manejo de herramientas ofimáticas y de aplicación operativa.
- Conocimiento de aplicativo de gestión Agora.
- Disponibilidad para trabajar en turno partido de lunes a jueves de 10:00 a 19:00 y los viernes de 10:00 a 18:00.
- Ubicación: Avenida 1 de Mayo, 22 (02006 Albacete).
Habilidades:
· Capacidad de relación e interlocución muy elevada.
· Orientación a las personas y los resultados.
· Orientación al cliente interno y externo.
· Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
· Trabajo en equipo.
¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti :)
· Salario 17.458€ brutos/año.
· Contrato indefinido.
· Política de teletrabajo 50% semanas alternas.
· Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración.
· Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
· Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos.
· Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.
· Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
· Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
· Plan integral de Bienestar y Salud.
¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar!
Seguros de Ser tu Futuro.
En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el crecimiento profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.