NUESTRA EMPRESA KAIZEN GLOBAL SOLUTIOS S.L
NOS DEDICAMOS AL DESARROLLO DE ACCIONES Y SERVICIOS DIRIGIDOS A LA PROMOCION Y VERTEBRACION COMPETENTE TANTO EN EL AMBITO PUBLICO COMO PRIVADO, DENTRO DE LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL "CALL/CONTAC CENTER"
Tareas
Kaizen Integral Solutions, SL selecciona personal para llevar la gestión telefónica para:
\- gestionar consultas de clientes
\- gestionar contrataciones y documentación
\- asesorar y explicar servicios
\- fidelizar
etc
Requisitos:
Capacidad para realizar llamadas de ventas y marketing.
Habilidades informáticas para aprender a usar cualquier herramienta nueva.
Saber hablar por teléfono de forma relajada y segura, y tener una gran capacidad de comunicación, negociación y persuasión.
Capacidad para transmitir el mensaje al cliente y obtener respuestas.
Enfoque orientado a los resultados. Puede que no consigas mucho un día, pero lo significativo, y lo que no puedes perder de vista, es el resultado final.
Ser un buen trabajador en equipo. Puede que trabajes solo al teléfono, pero seguramente serás parte de un grupo mayor. Recuerda que siempre puedes aprender de tus compañeros y, por supuesto, que ellos también aprenderán de ti.
Ser paciente, decidido y motivado. No pierdas la motivación ante llamadas que no obtengan el resultado que te gustaría. Recuerda tener paciencia y no perder de vista que lo importante es el resultado final.