Consultor Senior Workplace en Madrid
Desde Grupo NS, estamos seleccionando un Consultor Senior con más de 5 años de experiencia en estrategia de Workplace y transformación digital de puestos de trabajo para realizar las siguientes funciones:
1. Diseño de soluciones y servicios digitales desde un enfoque holístico, poniendo al usuario en el centro de la experiencia (Intelligent Workplace), a través del puesto de trabajo moderno (Modern Workplace) y servicios como Digital Workplace as a Service, IT vending lockers, IT corner, y espacios de trabajo digitales.
2. Verificación de requerimientos, análisis y transformación digital de procesos, gestión del cambio, gobernanza y adopción por parte del usuario.
3. Posicionamiento en fabricantes de dispositivos (HP, DELL, LENOVO, SAMSUNG, etc.), soporte a proveedores y análisis del mercado microinformático en cuanto a tendencias y competencia.
4. Conocimiento de los procesos generales de atención a clientes en entornos de puesto de trabajo, incluyendo CAU, gestión de incidencias y cambios, y atención remota de equipos.
5. Sólido conocimiento de la arquitectura técnica del puesto de trabajo, incluyendo Active Directory, Azure, Office 365, G-Suite, Windows 10, Microsoft Intune, soluciones de almacenamiento y otros.
6. Conocimientos en configuración básica de dispositivos mediante MDM, EDR, DLP, Patching y actualización de software.
7. Conocimientos de la plataforma Azure M365.
Grupo NS valora tanto el perfil tecnológico como el interés y la aptitud para desarrollar nuevos proyectos. Buscamos personas constantes, con ganas de evolucionar y aprender.
El perfil ideal de Consultor Senior incluye:
* Más de 5 años de experiencia en estrategia de Workplace y transformación digital.
* Definición y optimización de procesos de workplace (visión consultiva).
* Amplio conocimiento de soluciones de workplace.
* Preparación de ofertas y actividades de preventa, incluyendo presentaciones.
* Dominio del inglés a nivel avanzado.
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