¡Nuestros equipos siguen creciendo!
Desde Leyton Energía estamos buscando un/a Teleoperador/a de atención al cliente y encuestas.
¿Cómo será tu día a día?
- Realizar llamadas a clientes según listado proporcionado.
- Confirmar que la instalación se ha realizado correctamente.
- Registro de incidencias o sugerencias en el sistema.
¿Qué necesitas para triunfar en el puesto?
- Experiencia: Se valorará experiencia previa en atención al cliente de particulares, tiendas, centros de llamadas (Call Center) o en la realización de encuestas telefónicas. Capacidad para trabajar con clientes B2C.
- Habilidades comunicativas: Capacidad para mantener conversaciones fluidas, tono amable y profesional con los clientes. Escucha activa, empatía y paciencia.
- Orientación al cliente: Vocación de servicio e interés genuino por conocer la opinión del cliente y contribuir a la mejora del servicio.
- Organización y responsabilidad: compromiso con la calidad del trabajo y una buena gestión de las comprobaciones.
- Manejo básico de herramientas informáticas: CRM, Excel, correo electrónico.
¡Nosotros aportaremos todo lo necesario para tu desarrollo profesional!
¿Qué ofrecemos como tu futura empresa?
- Contrato fijo y plan de carrera dentro de una empresa líder, en pleno crecimiento y expansión.
- Jornada completa con flexibilidad de entrada y de salida: L – J de 8:30-9:30 a 18:00-19:00 con 1h para comer. Los viernes, jornada intensiva de 8:00-8:30 a 15:00-15:30.
- Jornada intensiva el mes de agosto.
- Teletrabajo según política interna.
- Beneficios sociales de seguro médico y retribución flexible en concepto dietas.
- Frutas, café, e infusiones gratis ilimitadas en las oficinas.
- Podrás disfrutar del día de tu cumpleaños libre.