Overview
Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. “El mundo es tuyo con Meliá”. Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación adaptable y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
¿Te apasiona crear experiencias memorables y coordinar eventos excepcionales? En Meliá Hotels International, buscamos incorporar un/a Groups & Events Manager para nuestro emblemático Hotel Meliá Barajas, ubicado a pocos minutos del aeropuerto de Madrid.
Tu misión será:
- Liderar la gestión integral de grupos y eventos, desde la captación hasta la ejecución.
- Coordinar con los equipos operativos para garantizar una experiencia excelente para nuestros clientes.
- Supervisar el cumplimiento de estándares de calidad, rentabilidad y satisfacción.
- Desarrollar relaciones sólidas con clientes corporativos, agencias y organizadores de eventos.
- Analizar resultados y proponer mejoras continuas en procesos y servicios.
Perfil que buscamos:
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares en hoteles de 4* o 5*.
- Dominio de herramientas de gestión de eventos y CRM.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y liderazgo.
- Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas.
- Orientación al cliente, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
En Meliá todos somos VIP En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente relacionada con discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. Nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página Protege tu candidatura.
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Seniority level
- Mid-Senior level
Employment type
- Full-time
Job function
- Management, Customer Service, and Sales
Industries
- Hospitality, Accommodation and Food Services, and Food and Beverage Services
Referrals increase your chances of interviewing at Meliá Hotels International by 2x
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