Publicada el 15 junio
Misión del puesto
Desde Somos Design, especialistas en talento y facility services, nos encontramos en plena fase de preapertura de un exclusivo hotel 5 en Cala Santandría, Ciutadella (Menorca),y buscamos incorporar Mozos/as de Equipajes para formar parte del equipo fundador de Recepción. Este puesto es clave: eres quien da la bienvenida, acompaña al huésped y marca el tono de la experiencia desde el primer minuto.
¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.
Misión del puesto
Acompañar al huésped en su llegada y salida del hotel, ofreciendo una acogida cercana, profesional y alineada con los estándares de un hotel 5, asegurando una experiencia fluida, amable y cuidada desde el primer contacto.
Responsabilidades principales
- Recibir a los huéspedes a su llegada y asistir con el equipaje hasta la habitación
- Explicar de forma clara y cordial los servicios e instalaciones del hotel
- Acompañar al cliente en el check-in y check-out en coordinación con el equipo de Recepción
- Custodia, control y traslado de equipajes cuando sea necesario
- Atención proactiva a peticiones del huésped durante su estancia
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente
- Velar por el orden, la imagen y el cumplimiento de los estándares de calidad 5
- Participar en la fase de preapertura, formaciones y puesta en marcha operativa
Perfil que buscamos
- Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares en hoteles (valorable).
- Clara orientación al servicio y actitud amable, educada y resolutiva.
- Buena presencia y habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo y mantener la calma en momentos de alta actividad.
- Nivel alto de inglés C1 mínimo (otros idiomas serán un plus)
- .Disponibilidad para residir en Menorca (Ciutadella).
Qué ofrecemos
- Incorporación a un hotel 5 de nueva apertura con identidad propia
- Alojamiento incluido mientras se desempeñe el trabajo
- Entorno competente exigente, cuidado y con altos estándares de servicio. xkdbapo
- Oportunidad de crecimiento dentro del área de Front O
- ffice.Contrato fijo discontinuo (junio a octubre)
