¿Quiénes somos Aubay?
¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan.
Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT: AUB), nuestra sede central en Paris, y presencia en Francia, Luxemburgo, Reino Unido, Bélgica, Italia, México, Portugal y España. Contamos con un equipo humano de más de 7.500 personas de las cuales, más de 2.500, desarrollan su trabajo en la Península Ibérica. Líderes en innovación y digitalización, acompañando a nuestros clientes en su transformación digital.
Requisitos clave:
Experiencia en gestión de
incidentes, problemas y cambios (ITSM)
.
Conocimiento práctico de metodologías
Agile
(Scrum, Kanban, etc.).
Experiencia trabajando bajo marcos de trabajo
ITIL
.
Manejo de herramientas como
ServiceNow, Jira y Confluence
.
Conocimientos en entornos
AWS Cloud
.
Perfil organizado, riguroso y orientado a procesos.
Capacidad de gestión de proyectos y coordinación de equipos.
Proactividad y capacidad para anticiparse a problemas.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
¿Qué funciones desempeñarás?
Gestionar procesos de
Change, Problem e Incident Management
, asegurando una resolución eficiente y conforme a los estándares establecidos.
Coordinar y dar seguimiento a proyectos IT, garantizando el cumplimiento de plazos, alcance y calidad.
Aplicar metodologías
Agile
en la gestión de proyectos y tareas diarias.
Supervisar y mejorar continuamente los procesos basados en buenas prácticas de
ITIL
.
Utilizar herramientas como
ServiceNow, Jira y Confluence
para la gestión de incidencias, documentación y seguimiento de tareas.
Colaborar con equipos técnicos y de negocio para asegurar la correcta implementación de soluciones.
Identificar riesgos, proponer mejoras y asegurar la estabilidad de los servicios.
Gestionar documentación técnica y funcional de manera estructurada y actualizada.
¿Qué ofrecemos?
Modalidad: Híbrida en Barcelona
3 días en remoto + 2 días presenciales (metro Bogatell)
Contratación con nosotros, con contrato indefinido que se puede percibir en 12 o 14 pagas según la preferencia con convenio de consultoría.
Horario flexible.
Corporate benefits (Plataforma de descuentos)