Description
Únete al equipo de Ventas Online de la Universidad Europea de Madrid
En la Universidad Europea de Madrid estamos buscando Asesores/as Comerciales Telefónicos/as que quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia, la orientación al estudiante y los valores de diversidad e inclusión que nos diferencian.
Si te apasiona el contacto con personas, el asesoramiento personalizado y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno motivador y profesional.
Lo que harás día a día
- Contactar y asesorar a futuros estudiantes por teléfono y correo electrónico con nuestro sistema CTI.
- Brindar un acompañamiento personalizado, ayudando a cada estudiante a elegir la formación que mejor se adapte a sus objetivos.
- Gestionar leads desde el primer contacto hasta la matriculación, asegurando una experiencia de calidad.
- Hacer seguimiento de oportunidades en nuestro CRM (Salesforce) y apoyar en tareas administrativas durante el proceso de admisión.
Buscamos personas que…
- Tengas al menos 2 años de experiencia en ventas telefónicas o atención comercial.
- Domines el español (nativo o equivalente) e inglés mínimo B2.
- Manejes CRM (Salesforce o similares) y sistemas CTI (Genesys, Avaya…).
- Seas proactivo/a, orientado/a a resultados y disfrutes trabajando en equipo con actitud positiva.
Valoraremos especialmente
- Experiencia en el sector educativo o entornos de Call Center.
- Nivel de Idiomas: C1 inglés.
Qué te ofrecemos
- Contrato indefinido
- Salario competitivo: € fijos + variable por consecución de objetivos
- Flexibilidad horaria e híbrido: L-J 12:00-21:30 / V 15:30-21:30, posibilidad de sábados con compensación, y modelo híbrido tras periodo de prueba (3 días presenciales + 2 remotos).
- Beneficios adicionales: seguro médico, cheques guardería y restaurante, descuentos en formación, plan de carrera y retribución flexible.
- Un entorno estimulante: equipo colaborativo, dinámico y con oportunidades reales de desarrollo profesional.
Si te interesado/a aplica y nos pondremos en contacto para contarte sobre el proceso de selección.