¿¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo? ¿Te gustaría trabajar para la empresa líder en el sector seguros?
¡Esta oferta te interesa!
Estamos en búsqueda de Técnico/a de servicios de reparación para las oficinas que la compañía aseguradora MAPFRE tiene ubicadas en Barcelona.
Tus principales funciones serán:
* Dimensionado y optimización de la red de reparadores en todas las actividades desarrolladas en su ámbito de actuación.
* Captación, selección, formación y fidelización de reparadores.
* Control de la actuación de la red:
actividad de proveedores;
adecuación de losmismos a la normativa vigente;
calidad de reparacionesy obras;
seguimiento de costes medios;
correcta aplicación de tarifas;
seguimiento de tiempos de intervención y de servicios retrasados;
resolución de incidencias y reclamaciones de clientes.
* Asistencia técnica a reparadores.
* Formación de los proveedores, tanto de nueva incorporación como reciclaje de los existentes en distintas materias:
coberturas de pólizas;
criterios de reparación;
prestación del servicio;
atención al cliente;
aplicación tarifas;
prestación servicios vía web y SMS;
cumplimentación de partes de trabajo;
servicios en expedientes de asistencia.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido directamente con MAPFRE.
* Jornada completa con horario de trabajo de Lunes a Jueves de 07.30H a 16.00H y los viernes de 07.30H a 14.00H. (Con flexibilidad de entrada de 2 horas).
* Plan formativo inicial y continuo.
* Salario fijo + Plus de vehículo de 683,33€ + 11,30€ diarios en dietas de L a J.
* Lugar de trabajo:
Santa Coloma de Gramenet - Avenida Francesc Macià
¿Qué necesitamos?
* Arquitectura técnica o Ingeniería técnica industrial.
* Conocimientos en el ámbito de la edificación y la rehabilitación.
* Conocimientos en reformas integrales de viviendas y locales comerciales.
* Conocimientos de todo tipo de instalaciones:
fontanería, evacuación de aguas, electricidad, detección y control de incendios, etc. Siendo imprescindible el conocimiento de manera exhaustiva de las dos primeras.
* Conocimiento de precios de diferentes unidades de obra relacionadas con los puntos anteriores así como de materiales relacionados con dichas unidades de obra.
¡¡Te estamos esperando!!