**Job ID**: 277126
**Date posted**: 06/02/2025
**Por qué nos vas a encantar**
Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡Trae tu talento a IKEA!.
Sobre ti:
- Conocimientos o experiência en el montaje e instalación de muebles, accesorios y electrodomésticos.
- Soltura en el manejo de herramientas de montaje de muebles o carpintería
- Valorable titulación/formación en carpintería, madera o similares
- Conocimientos básicos en fontanería e instalaciones eléctricas
- Soltura en el manejo de office 365
- Carnet de conducir B1 (desplazamientos en visitas a clientes)
- Disponibilidad para trabajar en horario de tarde
- Vocación de servicio al cliente
- Habilidades comunicativas
- Altas dotes comerciales y de negociación
- Persona detallista, minucioso/a en la detección de incidencias, habilidad en el desarrollo de informes técnicos
**Qué harás día a día**
Contribuir a la solución de incidencias propias de la posventa, tanto de las derivadas de las visitas al domicilio de clientes, como las surgidas por el día a día de las actividades del negocio.
Garantizar la máxima satisfacción de clientes, solucionando las reclamaciones e incidencias que puedan surgir tras la venta.
Realizar visitas a clientes en su domicilio para resolver posibles incidencias de calidad, montaje e instalación de productos de IKEA.
Llevar a cabo transportes y montajes de artículos, como consecuencia de una incidencia por calidad, defecto de montaje/instalación, exceso de venta, etc.
Realizar montajes, instalaciones o pequeñas reparaciones en el domicilio de clientes.
**Nuestro equipo en IKEA**
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de ventajas que están a su disposición desde el primer día.