Representante de Ventas Internas (Customer Service Representative)
Antala Industria distribuye productos químicos industriales de alto rendimiento (adhesivos estructurales, sellantes, lubricantes industriales y encapsulantes entre otros) de marcas líderes a nivel mundial. Con presencia en España, Portugal, Reino Unido e Irlanda y contamos con las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y EN 9120.
Funciones principales:
- Asistencia técnica y apoyo al equipo comercial.
- Tramitación de pedidos de clientes.
- Tareas de soporte a los clientes existentes y nuevos.
- Fidelización de clientes.
- Atender dudas, quejas y comentarios comprendiendo las necesidades del cliente.
- Detección de oportunidades de mejora.
Requisitos:
- Conocimiento de Office 365.
- Nivel alto de inglés demostrable.
- Necesaria experiencia en servicio al cliente en empresas.
- Valorable experiencia en el sector industrial.
- Buen trato con el cliente, trabajo en equipo y ganas de aprender.
- Capacidad de organización en su trabajo demostrando autonomía e iniciativa.
Qué ofrecemos:
- Contrato fijo
- Salario competitivo + variable por objetivos
- Plan de carrera en empresa en expansión
- Formación técnica continua
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