¿Tienes experiencia en soporte técnico de primer nivel y te apasiona ayudar a los usuarios a resolver sus incidencias? ¿Te gusta trabajar en entornos corporativos con tecnología actualizada?
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Para una de nuestras empresas clientes, seleccionamos
profesionales de soporte IT
orientados al usuario, con conocimientos sólidos en sistemas Windows, redes y Active Directory/Azure.
¿Qué harás en tu día a día? Serás la persona de referencia para garantizar que los usuarios tengan su entorno tecnológico listo y funcionando. Entre tus funciones destacan: Proporcionar
soporte técnico de primer nivel
en entorno de oficina. Realizar el
mantenimiento y la gestión tecnológica
de los puestos de trabajo. Aplicar y desplegar
políticas de seguridad
, actualizaciones y controles de seguridad lógica. Instalar y configurar
software base y de aplicación
. Configurar
redes locales
(cableadas, WiFi o mixtas). Instalar, configurar y mantener
servicios multiusuario
, dispositivos compartidos y electrónica de red. Montar y configurar
ordenadores y periféricos
. Gestionar la
logística de equipos
(instalación, movimientos, reposiciones…). Diagnosticar y resolver
incidencias técnicas
de hardware, software y red. Dar soporte en
correo, carpetas de usuario y aplicaciones corporativas
. Gestionar
vulnerabilidades de software
. Cumplir los
SLA/OLA
, garantizando una experiencia de usuario excelente.
Requisitos mínimos Nivel medio/avanzado de
Microsoft Office
. Español
C2
y mínimo
B1 de inglés
. Orientación al cliente, proactividad y capacidad resolutiva.
Conocimientos sólidos en: Hardware y software. Windows y ChromeOS
. Administración de
redes locales
en entorno Windows.
Active Directory
y
Azure
. Configuración y gestión de
aplicaciones cliente
. Consolas de
antivirus
y
WSUS
. Manejo de herramientas y servicios de Internet.
Condiciones de la oferta Contrato a plazo de 3 meses
, con posibilidad de prórroga por 3 meses más. Jornada completa 39h/semana
. Horario:
Lunes a Viernes, de 9:00h a 18:00h
(puede requerirse flexibilidad ocasional, siempre avisando con antelación). xsgfvud Trabajo
100% presencial
en Barcelona Salario: 21.000 € brutos/anuales
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