¿Quieres una oportunidad para aprender, aportar valor y crecer en un entorno tecnológico real? Esta posición es tu trampolín.Ubicación:
Madrid (presencial). Modalidad híbrida:
6 días al mes en remoto, alternando entre 3 días presencial y 2 remoto o 4 presencial y 1 remoto cada semana. Salario:
20.000-22.000 euros brutos anuales. Jornada:
Completa. Nivel:
1-2 años de experiencia.¿Por qué confiar en Experis?En Experis no solo te ofrecemos un empleo, sino una carrera profesional acompañada y adaptada a ti:
Contarás con 23 días de vacaciones.Descuentos en compras en Fnac, entradas de teatro, cine, reservas en booking, entre otros.Retribución flexible:
posibilidad de flexibilizar tu salario y desgravarlo en IRPF, incluyendo tickets restaurante, seguro médico, guardería, etc.Acceso a más de 1.000 gimnasios, academias de baile, centros de yoga a través de ANDJOY, en cualquier punto de España.Programa de referidos:
si refieres a un amigo y se incorpora, recibirás una bonificación.Equipo y herramientas proporcionados para trabajar.Formación continua a través de plataforma online y certificaciones oficiales.Además:
Trabajarás en proyectos reales e internacionales, en contacto directo con clientes y tecnologías punteras desde el primer día. Contarás con apoyo profesional y personal durante todo el proyecto. Si deseas aprender algo nuevo, te facilitamos la formación necesaria. Realizamos evaluaciones de desempeño y te ayudamos a cambiar de proyecto, equipo o cliente si así lo deseas. Cuando un proyecto finaliza, te ubicamos en otro que encaje contigo.Tu misión:
Serás parte del equipo de soporte técnico de una gran compañía, resolviendo incidencias tecnológicas diarias que aseguran el funcionamiento sin interrupciones de toda la organización. Desde problemas con aplicaciones hasta incidencias en redes, tu trabajo marcará la diferencia.Responsabilidades clave:
Atenderás y resolverás incidencias de nivel 1 en entorno Microsoft (aplicaciones, impresoras, dispositivos, etc.). Gestionarás aproximadamente 20 tickets diarios, garantizando rapidez y eficacia. Colaborarás en escalar y documentar problemas más complejos. Mantendrás comunicación clara en inglés escrito, ya que parte de los tickets y documentación será en ese idioma.Requisitos:
Conocimientos básicos de soporte técnico o formación relacionada (informática, sistemas). Habilidad para resolver incidencias comunes en entorno Microsoft. Inglés técnico escrito. Ganas de aprender, iniciativa y autonomía. Se valorarán conocimientos básicos de redes (IP, DNS, conectividad).Tecnologías y herramientas:
Entorno Microsoft (Windows, Outlook, Office, Teams). Herramientas de ticketing y gestión de incidencias. Equipos multifunción e impresoras. Conexiones de red, periféricos y dispositivos de usuario final.¡Postúlate y empieza a construir tu futuro con nosotros!
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