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Responsable de atención al cliente y gestión operativa - (alicante)

Alicante
Solhabitat Moraira
Publicada el Publicado hace 19 hr horas
Descripción

Empresas: Solhabitat Moraira Responsable del departamento de reservas con autonomía operativa y capacidad de decisión: Atención directa a clientes (turistas y propietarios) de forma presencial, telefónica y por correo electrónico. Gestión y supervisión de reservas y procesos administrativos asociados. Coordinación de check-in y check-out y organización de la operativa diaria. Resolución de incidencias y toma de decisiones en el día a día. Coordinación y seguimiento del trabajo de mantenimiento, limpieza y proveedores externos. Organización y priorización de tareas dentro de la oficina. Comunicación directa y atención a propietarios de viviendas. Requisitos : Experiencia previa en atención al cliente y gestión operativa dentro del sector turístico o similar. Nivel alto de inglés (imprescindible). Capacidad de organización, autonomía y toma de decisiones. Habilidades de comunicación y trato profesional con clientes y proveedores. Carné de conducir.

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