# ; Dynamics 365 Functional Technical Specialist # ; Sobre la posición Buscamos incorporar a nuestro equipo IT un/a Dynamics 365 Functional Technical Specialist, que tendrá un rol clave en la implementación, soporte y evolución de la plataforma Dynamics 365. Queremos una persona con experiencia técnica suficiente para entender la herramienta “por dentro”, dar soporte avanzado a usuarios y resolver incidencias funcionales, con capacidad de realizar pequeñas personalizaciones y ajustes técnicos (.NET, JavaScript). # ;
️ Responsabilidades principales
Soporte avanzado de Dynamics 365 (nivel 2/3): resolución de incidencias funcionales y técnicas.
Colaboración en la implementación y despliegue de Dynamics 365.
Ajustes y personalizaciones básicas con .NET y/o JavaScript.
Documentación de procesos, buenas prácticas y soluciones aplicadas.
Coordinación con el equipo de IT (SAP, infraestructuras, etc.) para asegurar la integración con otros sistemas.
Propuestas de mejora continua y automatización de procesos.
Supervisión de SLA y métricas de soporte.
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Perfil buscado
~ Formación: FP II / Ingeniería Informática o similar.
~3-5 años de experiencia en soporte avanzado de aplicaciones empresariales (Dynamics 365, Navision, SAP, Salesforce, u otros ERP/CRM).
~ Conocimientos básicos de programación en .NET y/o JavaScript.
~ Experiencia en resolución de incidencias técnicas y funcionales.
~ Valorable: certificaciones en Dynamics 365 y/o SAP.
~ Inglés: nivel B2.
~ Soft skills: proactividad, empatía, capacidad de trabajo en equipo y en entornos exigentes.
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Qué ofrecemos
~ Contrato fijo.
~ Salario competitivo: 40.000€ a 50.000€ en función de experiencia.
~ Menú Wetaca parcialmente subvencionado por la empresa.
~ Ambiente familiar, dinámico y colaborativo.
~22 días de vacaciones laborales al año, más los días 24 y 31 de diciembre.