Grafton es una compañía dedicada a la captación de talento y a la búsqueda y selección de mandos intermedios. Somos parte de Gi Group, una de las multinacionales de referencia ofreciendo soluciones personalizadas de Recursos Humanos. Desde Grafton buscamos un Técnico de Mejora Continua basado en Madrid, con disponibilidad para viajar.
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Misión del rol
El Técnico/a de Mejora Continua tendrá como misión asegurar la ejecución consistente, homogénea y sostenible de las acciones de mejora derivadas de las auditorías operativas en los 71 hospitales. Su objetivo será consolidar los estándares definidos en el proyecto, garantizando su aplicación real en el día a día de un entorno 24/7 con cinco turnos y personal subrogado, evitando desviaciones y asegurando disciplina operativa.
Ubicación del rol en el proyecto
El rol se desarrolla durante la Fase 2 del proyecto (12 meses), con dependencia funcional del responsable del proyecto y del responsable de operaciones de la compañía. Actúa como figura clave en campo y punto de conexión operativo entre los hospitales, los mandos intermedios y el equipo de gobierno del proyecto.
El role tiene un esquema de trabajo de: semana de 5 dias con 2 dias teletrabajo, 1 dia visitas a hospitales en zona centro (Madrid) y 2 dias visitas hospitales por España.
La persona tendrá libertad para organizar su semana y estancias. (Todos los pagos estarán costeados, con una tarifa preacordada. La persona no debe correr con los gastos.)
Responsabilidades principales
* El Técnico/a será responsable de ejecutar auditorías operativas mensuales presenciales en los hospitales, aplicando el modelo definido (checklists, estándares visuales y evidencias).
* Verificará el grado real de implantación y rendimiento de los cuatro ejes del proyecto: 5S y orden operativo, control de consumos y gestión de almacenes, dinámica de mejora y ciclo diario, y uso efectivo de la aplicación de gestión de personal.
* Además, acompañará activamente a encargados y responsables de servicio, asegurando que las acciones correctoras se entienden, se ejecutan y se mantienen en el tiempo.
* Impulsará el ciclo de mejora continua mediante rutinas operativas simples (reuniones cortas, seguimiento de incidencias y KPIs) y trabajará directamente sobre las desviaciones detectadas en campo.
* También verificará el uso real de la aplicación de gestión de personal, evaluando la calidad y puntualidad de los registros, el nivel de adopción por parte de los equipos y proponiendo acciones prácticas de mejora cuando sea necesario.
Reporting y seguimiento
El rol incluye la elaboración de informes claros y comparables tras cada visita, con hallazgos, nivel de cumplimiento y acciones prioritarias. El Técnico/a alimentará el dashboard global del proyecto y participará en las reuniones mensuales de seguimiento, aportando una visión práctica y basada en la realidad de campo para la toma de decisiones operativas.
Perfil requerido
Se trata de un perfil con experiencia en mejora continua u operaciones, habituado a trabajar en entornos multisede. Debe contar con fuerte orientación a ejecución y resultados, capacidad para trabajar en campo con equipos diversos, comunicación clara y práctica, y rigor metodológico. No es un rol de análisis ni de oficina, sino un perfil claramente enfocado a que las cosas pasen y a garantizar que los estándares se mantengan en el tiempo. xohynlm
Clave del rol
Este rol es esencial para asegurar que la mejora continua no dependa de personas concretas, sino de método, disciplina y rutina operativa, consolidando una forma de trabajar homogénea en todos los hospitales.