DESCRIPCIóN
**¡Únete a nuestro equipo en ARTIEM Audax como Ayudante de recepción para la temporada 2026!**
**En ARTIEM Audax**buscamos una persona con vocación de servicio, actitud positiva y capacidad organizativa, que contribuya a ofrecer una atención cercana y profesional a nuestros huéspedes. Formarás parte del equipo de recepción, apoyando en la gestión de la operativa diaria y colaborando en la atención al cliente para asegurar una experiência fluida y satisfactoria durante toda su estancia.
Tu **misión** será apoyar al equipo de recepción en la atención al cliente y en la gestión de las operaciones diarias del departamento, garantizando una comunicación fluida entre áreas y contribuyendo a ofrecer una experiência excelente a los huéspedes.
**Principales responsabilidades**:
- Apoyar al recepcionista en las tareas propias del departamento.
- Colaborar en la gestión de check-in y check-out, proporcionando información útil a los clientes.
- Atender la centralita telefónica y gestionar solicitudes de clientes, como el servicio despertador.
- Informar a los huéspedes sobre servicios del hotel, instalaciones, transporte o eventos.
- Colaborar en la coordinación con otros departamentos para garantizar un servicio eficiente.
- Controlar accesos y estancias dentro de las instalaciones del hotel.
- Contribuir al buen ambiente de trabajo y a los objetivos del departamento.
- Mantener una imagen profesional acorde a los estándares del hotel.
**¿Qué buscamos en tí?**:
- Experiência mínima de **2 años en puestos de atención al cliente o servicio**.
- Se valorará experiência previa en recepción hotelera.
- Formación universitaria relacionada o experiência equivalente.
- Nível alto de **inglés + otro idioma adicional**.
- Conocimientos básicos de **ofimática y sistemas de gestión hotelera (PMS)**.
- Habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo, adaptación y actitud positiva.
**¿Qué ofrecemos?**:
- Incorporación a una cadena hotelera consolidada.
- Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua.
- Excelente ambiente de trabajo en un equipo joven y dinámico.
- Contrato para la **Temporada 2026**, con posibilidad de continuidad.
- Salario según convenio.
- Jornada completa,
- Posibilidad de alojamiento.
**¿Por qué ARTIEM?**:
En ARTIEM creemos en los equipos felices, porque solo así se crean experiências felices.
Si te ilusiona la idea de trabajar en un lugar donde se valora tu actitud y tu talento.
**Compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión.** En ARTIEM creemos en las personas y no en las etiquetas. Nuestro propósito es inspirar a las personas a ser felices, y lo hacemos sin excepción empezando con nuestra Freshpeople. Garantizando la igualdad de oportunidades para todas las personas.