Responsable de Proyecto (Navarra). Ref.: RP SUIM NV
Programa : Servicio universal e integral de información, asesoramiento y mediación en materia de alquiler de vivienda e intermediación hipotecaria
Jornada : 38,25 horas semanales distribuidas de lunes a viernes
Tipo de contrato: Indefinido
Dependencia jerárquica: Responsable técnica del Área de Mediación y Convivencia.
Dependencia funcional: Responsable del Área de Mediación y Convivencia y Área de Derechos
El propósito del Servicio es el ofrecer servicio integral de atención en materia de vivienda en alquiler e intermediación hipotecaria para centralizar las gestiones y consultas relacionadas con el acceso y la protección del derecho a una vivienda digna de la población de la Comunidad Foral de Navarra.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES (SIN CARÁCTER LIMITATIVO):
- Llevar a cabo las interlocuciones con la persona responsable del seguimiento del servicio designado por el Gobierno de Navarra.
- Coordinación con los distintos servicios sociales y servicios de vivienda municipales y del Gobierno de Navarra.
- Ser la persona responsable de los/as profesionales que integran el equipo de trabajo, de su organización y supervisión.
- Supervisar la programación y planificación de objetivos y actividades
- Apoyar en la generación espacios de encuentro para presentación del servicio y poder acercarlo a la ciudadanía.
- Liderar y supervisar el plan de difusión del servicio
- Liderar y facilitar la coordinación institucional y el trabajo en red
- Desarrollar un programa de formación en torno a la resolución de conflictos, la mediación, el empoderamiento y desarrollo social.
- Flexibilidad horaria de entrada y salida.
- Teletrabajo a tiempo parcial
- Para jornadas completas anuales: 60 horas de libre disposición
- 23 días laborables de vacaciones
- Oportunidades de conciliación laboral y personal.
- Oportunidades de carrera y crecimiento profesional.
- PC y Smartphone con acceso a entorno M365.
- Participación en procesos de innovación social, transformación digital y agilidad.
Requisitos mínimos
- Titulación en Educación o Trabajo Social.
- Experto universitario en gestión de conflictos y mediación (350 horas)
- Nivel avanzado en la gestión de bases de datos, plataformas digitales de seguimiento de casos y herramientas telemáticas de atención al ciudadano.
- Conocimiento avanzado de la Ley de Vivienda 12/2023, la Ley Foral del Derecho a la Vivienda 10/2010, y normativa relacionada con alquileres y protección de arrendatarios vulnerables.
- Experiencia de, al menos, 3 años en gestión de equipos
- Experiencia de, al menos, 3 año en la supervisión y seguimiento de proyecto
- Experiencia en proyectos relacionados con acción social en el ámbito habitacional.
- Experiencia en mediación y negociación, especialmente en conflictos derivados de relaciones arrendaticias o hipotecarias.
OTROS REQUERIMIENTOS
- En caso de poseer titulación en Trabajo Social, disponer de colegiación en el territorio.
- Experiencia en metodologías ágiles
- Conocimientos sobre informes de impacto de género
- Formación igualdad y/o género
- Certificado de discapacidad al menos del 33%.
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