Overview
“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Beneficios
* My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
* My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Misión del puesto
Garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y seguridad de las instalaciones del hotel, ejecutando las tareas técnicas asignadas bajo los estándares de calidad, seguridad y eficiencia de Meliá. Su labor es clave para asegurar una operación hotelera impecable y una experiencia de cliente excepcional.
Qué tendrás que hacer
* Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo siguiendo las instrucciones del Engineering Manager y cumpliendo los estándares de calidad, tiempo, seguridad y estética del hotel.
* Detectar, reportar y proponer mejoras que incrementen la eficiencia operativa y contribuyan al correcto funcionamiento de las instalaciones.
* Asegurar el cumplimiento de la normativa técnico-legal, realizando las tareas asignadas conforme a los procedimientos establecidos.
* Participar en la brigada contra incendios, actuando ante cualquier alarma y siguiendo los protocolos de seguridad para proteger a huéspedes, empleados y activos del hotel.
* Realizar el seguimiento de consumos energéticos y el inventario del almacén de mantenimiento, garantizando un uso eficiente de recursos y el buen estado del stock.
* Atender incidencias de clientes, ofreciendo un servicio cercano y orientado a su satisfacción, comunicando las acciones realizadas o escalando cuando sea necesario.
Qué buscamos
* Formación técnica relacionada con mantenimiento (valorable).
* Experiencia mínima de 1 año en puestos similares, preferiblemente en entorno hotelero o instalaciones similares.
* Conocimientos en:
o Electricidad residencial.
o Refrigeración.
o Fontanería.
o Normativa de seguridad aplicada a instalaciones.
* Manejo de herramientas digitales de reporte y seguimiento.
* Trabajo en equipo y buena comunicación.
* Orientación a la calidad y atención al detalle.
* Orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias.
* Idioma local según ubicación del hotel.
Valores y diversidad
En Meliá todos somos VIP. En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. Nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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