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Call center agent (antequera)

Antequera
Audiolís
Operador telefónico
Publicada el 17 octubre
Descripción

¿Qué buscamos?

En Audiolis, una compañía líder en el sector de la formación online y las soluciones de cumplimiento legal (RRHH), queremos ampliar nuestro equipo con Agentes de Call Center enfocado/a en la reconexión con antiguos clientes.

En lugar de hacer llamadas en frío a desconocidos, te ofrecemos un rol único:
Gestor/a de Reencuentros.

Trabajarás para reconstruir puentes con una amplísima base de datos de clientes (empresas y prescriptores) que ya conocen nuestra marca.

Si eres una persona proactiva, te encanta hablar y quieres desarrollar una carrera con impacto real, esta es tu posibilidad de oro

¿Qué te ofrecemos en Audiolis?
Horario compatible con la vida personal: jornada de 9:00 a 14:00, ideal para conciliar.
Un día de teletrabajo semanal, promoviendo la flexibilidad y el equilibrio laboral.
Posibilidad real de crecimiento profesional y acceso a formación continua dentro del grupo Audiolis.
Bonificación mensual en función del cumplimiento de objetivos marcados, además de retribución fija competitiva.

Aprenderás sobre gestión de cuentas, soluciones legales complejas (Planes de Igualdad, Contratos en Alternancia) y psicología de la negociación con clientes de alto nivel.

Requisitos indispensables:

Una persona con alta energía, proactiva y excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Hambre de crecimiento y una mentalidad de \"aprendiz perpetuo\".
Habilidad para generar confianza.
Orientación a la solución de problemas, con la capacidad de manejar objeciones con calma y positividad.

Mínimo 6 meses de experiencia en telemarketing, atención al cliente o un puesto similar (o recién graduado con ganas de aprender).

Conocimientos básicos de aplicaciones informáticas y uso de CRM.

Tus principales responsabilidades:

Contactarás con antiguos clientes (empresas y prescriptores) para reabrir la conversación, usando tu empatía para entender sus necesidades, resolviendo sus dudas y presentándoles nuestra oferta de soluciones para empresas.

Orientarás y asesoras sobre las ventajas y beneficios de nuestro nuestro catálogo (Soluciones de Formación, RRHH y Protección).
Cerrarás ventas sencillas o cualificarás aquellas más complejas, transfiriéndolas al equipo de especialistas.
Registrarás toda la actividad en nuestro CRM, aprendiendo a manejar una base de datos de alto valor.
Trabajar de forma dinámica para lograr y superar los objetivos mensuales marcados por la Dirección.
Si estás listo/a para convertirte en un/a experto/a en reconexión comercial y buscas una empresa que invierta en tu talento, inscríbete ahora

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