Buscamos para una importante clínica estética ubicada en Valencia un/a Director/a de Clínica con sólida trayectoria en liderazgo de equipos, desarrollo de negocio y gestión integral de operaciones, para impulsar el crecimiento de la compañía y llevar el proyecto a un siguiente nivel de facturación, posicionamiento y excelencia en la experiencia del paciente.
Buscamos una profesional con 10 años de experiencia liderando equipos, definiendo e implementando estrategias de crecimiento, activando planes comerciales y asegurando una operación impecable. Una persona con mentalidad de negocio, alta capacidad de ejecución y enfoque claro en resultados.
Esta posición será clave para profesionalizar aún más la gestión de la clínica, maximizar el rendimiento del equipo, optimizar procesos y acelerar el crecimiento sostenible del negocio.
Tu misión
Liderar de forma integral la clínica, garantizando la excelencia operativa, la rentabilidad del negocio, el desarrollo del equipo y el cumplimiento de los objetivos comerciales, identificando oportunidades de crecimiento y poniendo en marcha iniciativas que impulsen la facturación, la captación, la conversión y la fidelización de pacientes.
Responsabilidades principales
* Liderar la gestión global de la clínica, asegurando el correcto funcionamiento de la operación diaria.
* Diseñar e implementar la estrategia de crecimiento del centro, con foco en facturación, rentabilidad y posicionamiento.
* Definir, ejecutar y hacer seguimiento del plan comercial, estableciendo objetivos, prioridades e indicadores de rendimiento.
* Liderar, motivar y desarrollar al equipo, promoviendo una cultura de alto desempeño, compromiso y orientación al paciente.
* Supervisar la actividad comercial de la clínica, impulsando la captación, conversión, recurrencia y venta cruzada.
* Analizar KPIs de negocio y tomar decisiones basadas en datos para optimizar resultados.
* Identificar oportunidades de mejora en procesos, experiencia de cliente, eficiencia operativa y productividad del equipo.
* Asegurar una experiencia premium para el paciente en todos los puntos de contacto.
* Coordinar de forma transversal las áreas asistencial, comercial, administrativa y operativa.
* Elaborar planes de acción orientados al cumplimiento y superación de objetivos.
* Supervisar presupuestos, control de costes y palancas de rentabilidad.
* Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, imagen y servicio de la clínica.
* Actuar como figura de referencia para el equipo y partner estratégico para la propiedad o dirección.
Perfil que buscamos
* Más de 10 años de experiencia en posiciones de dirección, gerencia o liderazgo de unidades de negocio, preferiblemente en clínica estética, salud, bienestar, retail premium, hospitality o entornos de servicio de alto valor.
* Trayectoria consolidada liderando equipos multidisciplinares y gestionando operaciones con enfoque a resultados.
* Experiencia demostrable en diseño e implementación de estrategias de crecimiento y planes comerciales.
* Fuerte orientación a negocio, ventas, rentabilidad y desarrollo de mercado.
* Capacidad para profesionalizar estructuras, ordenar procesos y escalar operaciones.
* Alta competencia en liderazgo, influencia, comunicación y toma de decisiones.
* Perfil analítico, estratégico y a la vez muy ejecutivo.
* Sensibilidad por la experiencia de cliente y por los entornos premium.
* Acostumbrada a trabajar con objetivos, KPIs y sistemas de seguimiento de rendimiento.
* Valorable experiencia en entornos de clínica estética, medicina estética, salud privada o negocios orientados al servicio y a la venta consultiva.
Qué ofrecemos
* Oportunidad de liderar un proyecto ambicioso dentro de una importante clínica estética.
* Posición estratégica, con alto impacto real en la evolución y crecimiento del negocio.
* Autonomía y capacidad de influencia para implementar mejoras, iniciativas y planes de crecimiento.
* Entorno dinámico, profesional y orientado a la excelencia.
* Paquete retributivo competitivo, compuesto por salario fijo + variable porcentual en función del cumplimiento de objetivos .
* Proyecto con recorrido, visibilidad y posibilidad de dejar huella en una fase de expansión y consolidación.
Propuesta de valor del rol
No buscamos únicamente a una directora de operación. Buscamos a una profesional capaz de liderar, ordenar, acelerar y transformar. Una persona que entienda la clínica como negocio, como equipo y como experiencia de cliente. Alguien con la seniority, la visión y la ambición necesarias para llevar a nuestro cliente a un siguiente nivel de facturación y crecimiento sostenido.
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