En
ACHM Hotels
, somos líderes en el sector de la hospitalidad, comprometidos con la excelencia y la innovación en cada experiencia que ofrecemos. Nuestro
Hotel Hacienda Son Antem, Autograph Collection, 5 estrellas.
Ubicado en un entorno privilegiado, es un lugar donde la calidad, el servicio personalizado y la pasión por el detalle se combinan para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes.
¿Qué buscamos?
Estamos en la búsqueda de un/a
Responsable de Grupos y Eventos
dinámico/a, apasionado/a y con experiencia en el sector hotelero para unirse a nuestro equipo.
Requisitos: Experiencia previa de 3-4 años
en un rol similar. Alta orientación al cliente, habilidades de organización y trabajo en equipo. Residencia puesto vacante.
Funciones principales:
Reunirse con los clientes para comprender sus necesidades específicas y garantizar que los eventos se diseñen y ejecuten a la medida de sus expectativas.
Establecer comunicación fluida con proveedores, expositores y partes interesadas durante el proceso de planificación del evento, asegurándose de que todos los elementos estén alineados y en orden.
Supervisar los procesos de montaje, desmontaje y seguimiento durante los eventos, garantizando que todo se lleve a cabo de acuerdo con los plazos establecidos y cumpla con los estándares de calidad.
Mantener y controlar los presupuestos asignados a cada evento. Realizar cotizaciones precisas para los servicios necesarios, asegurando que se ajusten al presupuesto aprobado.
Realizar inspecciones previas al evento y organizar reuniones pre-con, con y post-con para garantizar la excelencia operativa en cada etapa del evento.
Evaluar el éxito general del evento, recopilando feedback del cliente y del equipo para generar informes detallados y establecer seguimientos necesarios.
Anticiparse a las necesidades de los clientes, atendiendo cualquier solicitud de manera ágil y asegurando una experiencia fluida durante todo el proceso.
Buscar constantemente formas de sorprender y superar las expectativas de los clientes, creando experiencias memorables que impulsen su satisfacción y fidelización.
¿Qué ofrecemos?
En ACHM, valoramos a cada miembro de nuestro equipo y nos esforzamos por ofrecer un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y con oportunidades de crecimiento.
Beneficios de trabajar con nosotros:
Descuentos exclusivos en hoteles y restauración Oportunidades constantes de aprendizaje y desarrollo profesional. Programas de reconocimiento para destacar y premiar tu desempeño. Programas de bienestar para cuidar de ti, dentro y fuera del trabajo. Jornada continuada de 9:00 a 17:00
, con
flexibilidad horaria
para adaptarnos a tus necesidades. Comida incluida
en el hotel, para que disfrutes de tus pausas sin preocuparte. Parking gratuito
, cómodo y dentro del hotel. Participación ocasional en
eventos algunos fines de semana o tardes/noches
, según la programación del hotel, ¡una ocasión para vivir la experiencia completa del sector! Salario competitivo
Si estás listo/a para formar parte de un equipo apasionado y ser parte de una marca que valora tanto a sus colaboradores como a sus huéspedes, ¡queremos conocerte!
📌 Responsable de Grupos y Eventos | Hacienda Son Antem Golf Resort, Autograph Collection
🏢 Achm Hotels By Marriott
📍 Madrid