Gestor laboral/supervisor de rrhh

Garantizar y mantener relaciones laborales positivas y productivas dentro de la empresa, asegurando que se cumpla la legislación vigente y que existan canales de comunicación claros y efectivos entre la dirección y los empleados.

Gestión administrativa laboral:

• Altas, bajas y modificaciones de trabajadores en la Seguridad Social y el SEPE.
• Elaboración de contratos de trabajo, sus prórrogas y finiquitos.
• Confección de nóminas y seguros sociales mensuales.
• Gestión de incidencias laborales como IT, maternidad/paternidad y accidentes.

Asesoramiento y cumplimiento legal:

• Resolver dudas sobre legislación laboral y convenios colectivos.
• Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente.
• Asesorar sobre costes laborales, subvenciones y bonificaciones.
• Apoyar en inspecciones de trabajo.

Informes y documentación:

• Presentación de impuestos como el modelo 111 y el 190.
• Elaboración de informes periódicos y otros documentos laborales.
• Registro y control de expedientes laborales.

Organización y administración:

• Supervisar y organizar los distintos procesos laborales de la empresa.
• Coordinar la gestión administrativa de personal.
• Mantener actualizada la base de datos de empleados y la documentación laboral.

Comunicación y relaciones:

• Comunicación con organismos oficiales como TGSS, SEPE e Inspección de Trabajo.
• Colaboración con otros departamentos de la empresa.
• Promover un ambiente de trabajo positivo y desarrollar políticas de relaciones con los empleados.
• El rol de Supervisor de RRHH deberá asegurar una visión estratégica del área, apoyando el crecimiento del negocio, asegurando una experiencia diferenciadora para la plantilla.
• Este rol también debe asegurar la profesionalización del área tanto en los Restaurantes como en la organización, a través de la identificación y análisis de KPI's específicos y de la gestión continua del talento interno, para desarrollar fuertes planes de expansión, garantizando el liderazgo del futuro y promoviendo la imagen de marca empleadora.

• Reclutamiento y selección
  • Garantizar el proceso de reclutamiento y selección en su organización de franquicia, haciendo uso de los medios y recursos necesarios para tal fin, manteniendo los procesos actualizados de acuerdo con la evolución del mercado y las tendencias;
  • Identificar y gestionar las fuentes de reclutamiento, asegurando la atracción de talentos necesarios para satisfacer las necesidades del mercado;
  • Asegurar el cumplimiento de una metodología profesional de reclutamiento y selección, dotando a todas las personas involucradas de los conocimientos técnicos necesarios, garantizando el éxito del reclutamiento y la experiencia de las personas candidatas;
  • Realizar el análisis inherente a los procesos de reclutamiento y selección, así como apoyar la optimización de los procesos y las herramientas de gestión;
  • Promover y acompañar la identificación y el desarrollo del talento interno, potenciando las evaluaciones;
  • Garantizar el “onboarding” de los nuevos empleados, asegurando la 1º y 2º orientación, y el cumplimiento de todos los procesos legales/institucionales, centrándose en la experiencia de las nuevas personas empleadas.
• Desarrollo
  • Asegurar la implementación de políticas y prácticas diferenciadoras para la gestión de personas, a través de una gestión integrada de recursos humanos.
• Apoyar al Franquiciado/a en la implementación de Planes de Acción centrados en la Gestión Integrada de Recursos Humanos (reclutamiento y selección, onboarding, gestión del talento, planes de sucesión, compensación y beneficios y legislación laboral)
• Garantizar la contextualización, implementación y control de la Encuesta Anual.
• Encuesta de clima laboral de los Restaurantes, analizando sus resultados para delinear planes de acción con el Franquiciado/a y la gerencia de su mercado
• Garantizar la evaluación del desempeño de todas las personas del mercado
• Garantizar la actualización permanente de la base de datos de Turn-Over
• Elaborar y compilar informes con información de Recursos Humanos referentes a su mercado (p. ej.: índices de Turn-Over, retención, resultados de encuestas anuales, entrevistas de salida, perfil de personas candidatas seleccionadas, fuentes de reclutamiento y selección, evaluaciones, mejores prácticas)
• Garantizar, ante los/as gerentes de los restaurantes, la necesidad de intervenir en áreas relacionadas con el régimen disciplinario, la salud laboral, la legislación laboral y el empleo, la política salarial, la política de comidas y la nómina
• Garantizar la formación continua de los/las gerentes de los restaurantes del mercado
• Supervisar y garantizar el cumplimiento del modelo de formación definido por la empresa (formación certificada), ante los/las gerentes de los restaurantes
• Solicitar, siempre que sea necesario, la intervención del departamento de Learning, para potenciar la formación de los equipos de los restaurantes

• Garantizar que el proceso de contratación cumpla con todos los requisitos legales y los procedimientos administrativos inherentes
• Aplicar la legislación para identificar y analizar posibles irregularidades en materia de derecho laboral, o incumplimiento de los procedimientos establecidos, para garantizar las correcciones administrativas necesarias
• Garantizar que todas las políticas de compensación y beneficios del mercado se apliquen correctamente
• Asegurar que todas las políticas de compensación y beneficios de su mercado están correctamente implementadas
• Asegurar en tiempo y forma la comunicación interna en los restaurantes
• Ayudar a los restaurantes aclarando la legislación laboral y financiera, para responder a cada una de las dudas de los restaurantes de su mercado

• Conocimientos sólidos en derecho laboral y nóminas
• Dominio de herramientas de gestión de recursos humanos y de nóminas
• Capacidad de organización y atención al detalle
• Habilidades de comunicación para tratar con empleados y otros departamentos

• Comunicación
• Capacidad de análisis
• Razonamiento lógico
• Habilidades interrelacionales
• Proactividad
• Orientación al cambio
• Liderazgo a través del ejemplo

• Título universitario (Gestión de Recursos Humanos, Psicología, Sociología y otros)
• Y/o Experiencia laboral en el ámbito de la Gestión de Recursos Humanos en un entorno similar al de los Restaurantes, como el comercio minorista, la distribución, la hostelería y otros

Departamento: Búsqueda básica de talento