¿Quiénes somos?
En Milbby somos la mayor cadena creativa de España, un espacio donde la creatividad, las bellas artes, las manualidades y el DIY se convierten en experiencias para personas de todas las edades. A través de nuestras tiendas, talleres y eventos, fomentamos el aprendizaje, la inspiración y la comunidad creativa.
Formamos parte de Tansley, un grupo en plena expansión que apuesta por proyectos especializados, con identidad propia y un fuerte foco en las personas, el talento y el desarrollo profesional.
En este contexto de crecimiento, buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Zona que tenga un papel clave en la supervisión, gestión y desarrollo de nuestras tiendas, asegurando la excelencia operativa y el cumplimiento de los estándares de la compañía.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
* Asegurar que la imagen de las tiendas asignadas está alineada con las pautas de Visual Merchandising marcadas por la compañía, dando solución a incidencias en punto de venta relacionadas con stock, limpieza, cartelería o visual merchandising.
* Realizar visitas constantes a los centros asignados para la supervisión y el cumplimiento de los estándares definidos.
* Analizar los KPIs de las tiendas asignadas (ticket medio, conversion rate, UPT, etc.) con el objetivo de mejorarlos a través de nuevos planes de acción.
* Garantizar el cumplimiento presupuestario de cada centro de responsabilidad.
* Colaborar con los Store Manager para alcanzar los objetivos marcados.
* Optimizar la comunicación entre las tiendas y las diferentes áreas de la estructura interna de la central.
* Supervisar y controlar la distribución de horarios del personal de tienda.
* Liderar los equipos de las tiendas asignadas, coordinando, gestionando, formando y motivando a las personas.
* Gestionar el personal de las tiendas (control y distribución de horas, supervisión de tareas, formación y motivación).
* Estimar las necesidades de personal para nuevas aperturas, definir la estructura de los equipos y participar en los procesos de selección.
* Supervisar y liderar tareas y proyectos del área retail.
* Velar por el seguimiento y cumplimiento de los procedimientos internos de la compañía.
¿Cuáles son las necesidades del puesto?
* Alta capacidad de organización y responsabilidad.
* Experiencia previa en puestos de gerencia; se valora positivamente haber rotado por diferentes centros como Store Manager.
* Carnet de conducir (B).
* Disponibilidad para viajar.
* Iniciativa, liderazgo y excelentes habilidades interpersonales.
* Capacidad analítica y orientación a resultados y KPIs.
¿Qué conocimientos necesitas para el puesto?
* Conocimientos de P&L y capacidad para leer e interpretar una cuenta de resultados.
* Análisis de informes y seguimiento de indicadores clave para la consecución de objetivos.
* Conocimientos en HR: procesos de selección, planificación, administración y gestión de personas.
* Experiencia en montajes y aperturas de tiendas, con conocimiento del proceso completo.
¿Qué te hará triunfar en el puesto?
* Alta capacidad de trabajo, ambición y adaptabilidad al cambio.
* Orientación al trabajo en equipo, actitud positiva y mentalidad de mejora continua.
* Buena comunicación e interacción con los equipos de tienda y los departamentos de servicios centrales.
¿Qué te ofrecemos?
* Salario bruto anual competitivo.
* Vehículo de empresa o compensación por uso de vehículo propio (250 € brutos/mes).
* Variable trimestral ligado a los objetivos de los centros supervisados.
* Tarjeta bancaria de empresa para gastos derivados del puesto (gasolina, hoteles, etc.).
* Teléfono móvil de empresa.
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