Coordinador/a de siniestros (Daños/RC)
Robert Walters
Sobre la posición
Buscamos un/a competente con experiencia en la gestión y coordinación de siniestros (Daños y Responsabilidad Civil) para incorporarse a una compañía aseguradora internacional. Reportando directamente a la Manager de Siniestros, será responsable de la organización y supervisión del equipo, el reparto de cargas de trabajo y el seguimiento de la actividad con clientes y dirección.
Principales responsabilidades
Coordinar y supervisar un equipo de 7 tramitadores de siniestros.
Repartir tareas y organizar el flujo de trabajo según los distintos clientes y líneas de negocio.
Apoyar directamente a la Manager de Siniestros en la gestión operativa y estratégica del área.
Realizar análisis de datos y reporting a dirección (imprescindible nivel alto de Excel).
Seguimiento de clientes y control de tiempos de gestión y calidad de servicio.
Participar en la resolución de siniestros complejos y en la mejora de procesos internos.
Ramos gestionados
Daños
Requisitos
Experiencia previa en gestión o coordinación de siniestros (Daños / RC).
Nivel alto de Excel y capacidad analítica.
Nivel de inglés alto (entorno internacional).
Habilidades de liderazgo, organización y comunicación.
Condiciones
Contrato indefinido (6 meses de prueba).
Horario flexible: entrada entre 8:00 y 9:00 / salida entre 17:00 y 18:00.
Teletrabajo: 3 días desde casa, 2 en oficina.
Ventajas: protegido médico (50%), seguro de vida y accidentes (100%).
Ubicación: Madrid, Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid, Spain.
J-18808-Ljbffr