Empresas: Flipco
Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.
Únete a la APERTURA de Flipco Retiro Apartahotel y participa en la transformación del sector del flex living. Buscamos varios/as Recepcionistas que sean el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando atención personalizada, gestión eficiente de reservas y un servicio impecable. Responsabilidades principales: Atención al huésped Recibir y dar la bienvenida a los clientes, asegurando un check-in y check-out ágil y profesional. Resolver dudas y ofrecer información sobre servicios, instalaciones y entorno del apartahotel. Atender solicitudes especiales y gestionar incidencias para garantizar la satisfacción del huésped. Gestión de reservas y administración Manejo de plataformas de reservas y sistemas de gestión hotelera. Coordinación de asignación de habitaciones y actualización de disponibilidad. Registro y gestión de pagos, emisión de facturas y control de caja. Comunicación y coordinación interna Colaborar con los equipos de limpieza, mantenimiento y administración para garantizar una operativa fluida. Supervisar la correcta aplicación de protocolos de calidad y atención al cliente. Cumplimiento de estándares y normativa Aplicar protocolos de seguridad, higiene y protección de datos. Mantener un ambiente acogedor, profesional y alineado con los estándares del apartahotel. Requisitos clave ? Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente. ? Conocimiento de plataformas de reservas y sistemas hoteleros. ? Habilidades en comunicación, organización y resolución de problemas. ? Nivel intermedio de inglés y español (valorable otros idiomas). ? Actitud proactiva, profesional y orientada al cliente. ? Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, mañana y tarde. Qué ofrecemos? Contrato estable en una empresa en crecimiento. Salario competitivo. xqysrnh Ambiente dinámico y oportunidad de desarrollo profesional.
Requisitos :