Job type: Full-time employee Full-time employee
Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.
Responsabilidades
- Garantir a continuidade operacional, disponibilidade e estabilidade dos ambientes de infraestrutura, redes e telecom;
- Atuar como elo entre tecnologia e negócio, traduzindo necessidades operacionais em soluções técnicas;
- Prestar suporte técnico especializado, com atendimento de tickets, mudanças (GMUD) e resolução de incidentes de média complexidade.
- Realizar monitoramento proativo do ambiente (Zabbix/Grafana), atuando de forma preventiva e corretiva;
- Apoiar e participar de projetos de infraestrutura, melhorias, atualizações, POCs e novas soluções tecnológicas;
- Atuar em ambientes de missão crítica, garantindo performance e confiabilidade dos serviços;
- Configurar, administrar e dar suporte a redes cabeadas e Wi‑Fi, switches, antenas, firewall, links, telefonia, ramais e domínios;
- Fornecer suporte direto a usuários finais, áreas internas e filiais, incluindo apoio a ambientes multimídia e reuniões executivas;
- Elaborar e manter documentação técnica, base de conhecimento e apoiar treinamentos;
- Gerenciar linhas móveis corporativas, contratos, garantias, licenças e notas fiscais da área;
- Apoiar a infraestrutura de Data Center Tier 3 e Telecom, promovendo melhoria contínua e integração entre unidades.
Qualificações
- Ensino superior cursando ou completo em áreas de tecnologia.
- Desejável conhecimento no Pacote Office.
- Experiência profissional desejável a partir de 2 anos em infraestrutura, redes ou telecom.
- Certificações técnicas e treinamentos são diferenciais.
Horário de Segunda-feira a Sexta-feira das 08h00 às 18h00.
Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você! Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença!
Na Ypê, valorizamos o respeito e a diversidade em todas as suas formas e pluralidades que fazem cada pessoa única, incluindo: Pessoas com Deficiência, Raça e Etnia, Idade, Gênero, Crenças, Orientação sexual e Identidade de gênero. xpzdshu Desta forma convidamos todas as pessoas em nossos processos seletivos. #TodoMundoConta
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